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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상과 강제꺼짐 증상이 일어난다합니다 발열문제 의심됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장으로는 나오시는데 외장으로 안나오신다고 합니다
출장 점검 좀 부탁드려요
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가맹점 |
전남 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
PLEASE POWER DOWN AND CONTNECT THE PCIE POWER CABLE(S) FOR THIS GRAPHICS CARD
모니터에 이화면이 뜨네요 넘락은 되시구요
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
경남 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 2대를 구매하시고 받으셨는데 이 제품만 전원무감 이라고 합니다.
빠른 방문점검 부탁드리며 파워 문제 시 대체 파워 가능하면 부탁좀
드리겠습니다. 부품 문제면 신속한 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽 카드 불량이라고 함,모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘쓰다가 부팅이 되지않습니다 메모리 재장착 안내해도 안되는 것 같습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원나가버린 후 SSD 인식불량증상 일어납니다 |
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가맹점 |
경남 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨짐 증상이 나며 그래픽드라이버 오류나옴
드라이버 재설치로 해결이 안됨/그래픽카드 선출고하여 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-07-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 타업체를 통해 SSD 카드가 불량이라고 판정 받음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타 수리점에서 SSD 불량진단받으셨다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 된건지 점검요청하셨습니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 5분정도 사용하면 블루스크린이 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 켜지지가않음 / 파워불량의심. |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
