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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이캄방문접수 : 윈도우에서 카보드,마우스 인식안되는증상으로 윈도우 재설치 안내 받으셨는데 직접하시기 어렵고 중요 데이터 부분이 있어 기사분을 통해 진행 요청함 / 기사분을통해 진행시 소프트웨어적인 부분은 출장비용 이외 추가 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면이 빨간색으로 확인//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅할때 팬이 너무 시끄럽고 자꾸 다운됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *.무상건 , 규정안내 패스
제품을 받으셨는데 CD드라이브 안열리고 인식안되는 증상 입니다.
친절한 안내 부탁드리며 점검 부탁드립니다. 핸드폰 번호로 연락
주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어오지 않습니다.
(파워가 나간것 같네요 ) |
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홈페이지 |
서울 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 쿨러 작동이 되지 않음,모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb부분에파손이 있다고하심.고객님 교체요청하심. 전면선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 문제가 좀 생긴것 같습니다
amd 특성이 좀 있어서요 쿨러 재장착으로도 해결이 가능하실수 있습니다
체크좀 부탁드려요
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가맹점 |
충남 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체뒤에 hdmi 가 연결이안된다고함. 출장요망 |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 설치중 오류 발생되서 윈도우 복구 안내해드렸지만 복구도 오류 발생 / USB로 윈도우 만들어서 재설치 하는도중에도 설치과정에서 오류 발생 / 제품의 이상으로 의심되어 기사 접수 합니다. 빠른 방문 및 부품 선출고 요청 넣어주세요 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 보드쪽에 충격이 간것 같아서 패널도 틀어지고 ..
보드랑 빽패널 같이 보내드리겠습니다
교체 부탁드릴게요
부품은 고객댁으로 보내드렸습니다
내일 방문해서 처리 해주시면 될것 같습니다
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가맹점 |
경기 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 가 실행이 되지 않으며,메인보드 부분에 심이 뿌러졌다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 심하시다고 하심 / 본체를 기울이면 소음이 안나신다고 하므로 방문하여 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 안켜짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
