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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경남 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.010-4634-1642 |
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고객센터 |
전북 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근들어 블루스크린 뜨는경우가 자주 발생 MEMORY_MANAGEMENT 나 기타 블루스크린이 발생하여 복구솔루션 피씨초기화를 했습니다 복구한뒤에도 블루스크린 발생 그후 온라인게임 & 몇가지 설치를 시도해도 설치가 안되다가 다음날에는 안됐다가 됐다가 설치가 됨
메모리 진단도구 사용시 하드웨어문제가 발견됬다고 바로뜸
연락이 안되시면 문자로 남기시거나 12시나 오후3시쯤 전화주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에서 한달전만해도 없던 소음이 들립니다.
처음에는 위이잉 거리는 소리만 들리지만 1시간정도 지나면 틱틱 드드득 거리는 소리와 함께 소음이 전체적으로 커집니다.
소음이 생긴뒤로 컴퓨터 속도도 느려진것 같습니다.
파워팬쪽에서 소음이 강하게 나는것 같은데,
이런 경우도 무상으로 a/s 받을수 있나요? |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/파워에서 고주파음 발생이 된다고함
파워 선출고해서 증상확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 본체에 전원버튼을 눌러도 본체가 켜지지 않습니다.
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가맹점 |
부산 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체에 살짝만 충격&손으로 만지기만 해도, 화면출력이 안되고 키보드 인식도 안된다고 합니다. 메모리탈부착도 해봤지만 해결이 안되고, 평소 본체 주변은 청소도 못할정도로 사용이 어렵다고 하심. 010-2352-9260 |
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고객센터 |
강원 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 화면깨짐/원격으로 확인함
그래픽카드 a/s진행해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 dp단자 3개중 하나 출력이 안되고 나머지 2개 포트들도
케이블 연결이 불안정하다고하심 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서, 덜덜 거리는 고장 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-04-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량] PC 건들면 재부팅이 됨 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨 |
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고객센터 |
대전 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원이 안들어온다고 합니다. 부품 선출고 하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]Reboot and select proper boot device
or insert boot media in selected boot device and press a key
다른 하드로 인식을 시켰더니 몇일 다시 되는듯 하더니
다시 인식을 못하네요 직접 오셔서 한번 봐주셨으면 합니다 |
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홈페이지 |
충북 |
2018-04-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-04-28 |
[A/S처리완료] |
