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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린떠서 복구하시는데 복구중에도 블루스크린뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변업체에서 점검했는데 하드디스크 고장같다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 재부팅 하라는 메세지가 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 사용하시다가 전원 무감증상 일어난다합니다 |
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가맹점 |
제주 |
2018-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 2대 중 1대는 파워가 자꾸 다운된다고하고 1대는 SSD인식이 자꾸 안된다고함. |
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가맹점 |
제주 |
2018-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜짐 / 1년지나서 유상a/s 안내했음. |
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가맹점 |
부산 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 재설치 요청 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터멈춤현상발생 / 가능한빨리부탁드립니다.
010-5535-9619 호호에듀
051-628-8898 호호에듀 여기로 연락바람 |
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가맹점 |
부산 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량증상 일어납니다 메모리재장착해봐도 안된다합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 부팅안되고, 철컥철컥 소음 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]모니터 화면 무감////출장 불가 지역으로 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운 후 부팅 안됨 / 부팅시 메인보드 로고도 나오지 않고 언더바만 깜빡한다고 하심 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]시퓨쿨러빠져서 돌아다님. 장착테스트부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 뒤쪽 마우스,키보드,모니터 연결 슬롯이 접촉이 안된다고 함//출장 불가 지역으로 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 메인 그래픽카드 슬롯이 불량으로 보임.
2개에 그래픽카드 슬롯이 있는데. 메인 부분에 장착시
부팅x, 화면 출력 X 증상이 발생.
서브 슬롯에 장착시 정상적으로 부팅됨. |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 바이오스에 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-04 |
[A/S처리완료] |
