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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 되다 현재는 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터 의문의 블루스크린행. 윈도우 설치중에도 블루스크린이 떠버려서 지금 아무것도 못하는중. 급해서 일단 동네 PC수리점가서 보니 하드가 고장난것 같다 합니다. 메모리랑 ssd쪽으로 한번 봐주세요 |
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가맹점 |
경북 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 암호치는 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도가 매우 느리다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리가 다른컴퓨터에는 인식이 됨. 메모리슬롯 불량 의심. |
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가맹점 |
부산 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상규정 패스 / 전원무감증상으로 방문하여 점검 및 조치 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]윈도우 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 자동복구중 확인후 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2018-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 검은화면으로 바뀌면서 깜박깜박합니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2018-05-08 |
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| [컴퓨터] 부팅 후 갑자기 꺼져버리고 자동 재시작 반복 증상
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가맹점 |
경기 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다
혹시 모르니 사타 케이블 하나 새걸로 가져가 주시구요
점검 좀 부탁드릴게요
동일사양 3대중에 한대만 이렇다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 찌그러짐
케이스 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다./일련번호 스티커붙어있는 옆면은 기존꺼 사용해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우를 다시 시작 해야 된다느 메세지 와 함께 재시작이 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 상판이 찌그러졌습니다. 선출고 하겠습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 재설치도 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되신다고 합니다. usb 메모리 부팅이 안된다고 하심 / usb 키보드 마우스 작동에는 문제 없는걸로 봤을때 usb를 잘못 만들었을 가능성이 있어 보이는데요 / 그럴 경우 출장비 내서라도 진행 한다고 하십니다. 방문해서 확인해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
광주 |
2018-05-08 |
[A/S처리완료] |
