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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 10분정도 사용하시다가 보면 멈추는 현상이 나온다고함 <--- 이부분은 내장 그래픽코어로 사용시 발생 된다고함 왜 내장으로 꽂아서 쓴 이유는 그래픽카드쪽으로 꽂으면 화면이 나오지 않는다고함 그레픽카드 탈부착 점검이 필요 한것 같습니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 소음 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 1. 부팅 후 10초 정도 반응하다가 마우스 클릭이 안되고, PC가 꺼짐
증상 2. Boot and select proper~~ 문구가 나옴. |
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홈페이지 |
대전 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 켜고 1분이내로, 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원이 안들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.
파워가 고장난 것 같습니다. 새로운 모델로 교체시 추가비용 지불하겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월12일 구입하여 배달받아 전원연결 해도 피시에 전원이 들어오지 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금요일에 배송되어 설치하려했지만 부팅이 안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상이라고 출장 점검 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 안되시는 증상이라고 합니다
혹시 모르니 PE 가지고 가셔서 체크좀 부탁드릴게요
불량이면 환불한다 어쩐다 하는 강성고객이니 주의 부탁드리겟습니다
전면 후면 테스트좀 확실히 부탁드릴게요
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가맹점 |
경북 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [ECS] DURATHON2 A320AM4-M3 보드 HDMI 단자 불량
케이블선 바꿔서 껴봤는데도 안된다함. |
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가맹점 |
충남 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원 연결했는데 컴퓨터가 안켜진다고 합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20665914 SSD불량으로 점검중이신데 다른 한대도 SSD문제인지 모르겠지만 컴퓨터 속도가 매우 느리다고 하십니다. 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 이용시 화면이 끊기고 모니터가 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 외장그래픽은 돌아가는데 모니터출력이 내장그랙픽만 되어서 본체 열어 청소했는데.....
그뒤엔 본체도 먹통되어서 본체가 윙하고 돌아가다 꺼지고 또 윙하고 돌아가다 꺼지고 반복해요.....;;;;;; |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd작동불/버튼을 눌러도 odd가 나오지 않는다고 합니다.
유무상 안내없이 진행해주시고 빠른 방문 바랍니다. |
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가맹점 |
충남 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불가 SSD인식불량증상 일어납니다
출장비부분은 안내했습니다 |
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가맹점 |
부산 |
2018-05-11 |
[A/S처리완료] |
