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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]PC 모니터 화면 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-03-05 |
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| [컴퓨터] 메모리 다른걸로 꼽혀있다고하심. 판매처에 램선출후 교체요청. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 / 모니터 문제일 경우에는 오마이피씨에서 출장비 부담 합니다. 빠른 방문 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 끊김 증상이 생긴다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 글이 깨지고, 바탕도 이상하다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 초기화 진행중 멈추고 PC 가 꺼지지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/03/05 : 윈도우 설치불가로 의심 부품은 다 올려주세요 일단 CPU + 메인보드 + RAM + VGA + SSD 올려주세요 방문은 내일이나 모래 가능하다고 안내 드렸습니다. -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까진 사용이 잘되었는데, 오늘은 윈도우 바탕화면 진입후 다운되다가, 재부팅 몇번하니, 지금은 화면출력도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd인식불/고객 확인하니 SATA연결부위가 파손되 있다함
케이블인지 HDD쪽인지 확실치 않아 일단 교체할 케이블만 가지고 방문하여 확인바랍니다. |
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가맹점 |
대구 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 센터장님 접수요청// ssd 인식이안된다고,함, 출장요망 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/03/5 : 유무상 안내 x / 2018.03/05 : 화면무감증상으로 메모리까지만 탈부착 안내 드렸으며 기사분 방문하여 다시한번 메모리나 그래픽카드 부분 탈부착 요청 부탁드립니다 -광래-
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가맹점 |
인천 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷 연결리 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 작동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨 SSD 카드 불량으로 확인 하였다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감증상. -유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 구성이 안되고 하나의 모니터도 화면이 뿌엿게 나오신다고 점검 요청 하십니다. 유무상 안내하시고 진행하시면 되며 가지고 계시는 모니터는 HDMI단자와 RGB단자가 있으며 컴퓨터는 DVI RGB단자가 있습니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 소음문제가 심하다고 합니다. 파워쪽 의심된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-03-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd인식이 안되는것같다고하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-03-05 |
[A/S처리완료] |
