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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 안전모드.표준모드로 진입을 하셔도 꺼져버리신다고함.본체가 꺼져버리신다고함 - 만료 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불
고객님께 핸드폰으로 연락후 약속시간 잡으세요. |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 부팅이 안되시고 윈도우 로고에서 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 되는데 윈도 진입이 불안정하며 바탕화면 진입도 안되신다고함(강제종료하고 부터 증상이 발생)
-유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은다운 윈도우 재설치해보셨으나 소용없음. 본체부품외 as시 유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원이 안켜지시고 켜졌다가 꺼지신다고함. 파워문제로 보인다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안되어서 다른 모니터를 몇개씩 테스트해보아도 모니터 화면이 까맣게만 나온다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는거 같은데 모니터 출력안됨 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 불량 // 버튼을 몇번씩 눌러야 나온다고 함 .. 금일 선출올리겠습니다. H/W요청리스트에 올려주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드.마우스 인식이 안되신다고함(다른 키보드.마우스도 마찬가지라고함)
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나오신다고 함. 만료고객 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 함. 그래픽카드 팬이 안돌아간다고 함. os설치도 여러번해보셨다고 함
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 부팅이 안됨
자세한증상은 핸드폰으로 연락주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무 . 본체부품외 as시 유상비용발생됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램 교환1회as받으셨음. 이용중 렉현상 (동일증상발생) 재방문 요청드립니다. 본체부품as외 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 스크롤 내릴시 화면 물결 치는 현상 있다함.
다른 마우스로 해도 같은 증상이라함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전 이 컴퓨터를구입하게되었는데요 사용한지 한달도 되지않아 컴퓨터가 갑자기 부팅이 되질않아 주변 컴퓨터 a/s를 하는사람들에게물어보니 매인보드에 있는 내장그래픽카드가 불량이라고 하네요 |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 켜고 3분~5분만 지나면 파란색 화면으로 변하면서 영어로 하드웨어나 소프트웨어 이상이 있다고 나옵니다.
그래서 원도를 3번정도 다시 깔아봤으나 똑같습니다.
원도 씨디가 잘못된 경우는 없습니다. 다른 컴퓨터에는 잘 깔리니까요
출장AS 부탁드립니다.
혹시라도 010 8822 5497이 연락이 안된다면
010-7670-8001으로 연락해주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하다가 다운되서 부팅했더니 디스크 읽을수 없다 는 메시지 나옴.
복구cd 넣어도 중간 돌아가다가 멈춘다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면배젤 포트도 인식이 안된다고 함. cd-rom 인식이 안된다고 함.
고객과실 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
