 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] a/s를 소음이 심해서 받았는데, 덜하긴 하지만 본체 켤때 굉장히 소음이 심하다고하심 // 5/26일 월요일 방문요청하심. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월14일날 접수하여 a/s 완료한건데,(아직 하드웨어 완료가 안되어 관제창으로는 완료 아직 안되었음)
똑같은 블루스크린증상으로 판매점에서 (모닝)재접수 하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수-큰사람컴퓨터- 케이스 전면부 불량 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. os 재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면에 하드 에러 뜬다고함 - 기기적불량외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감
모닝컴 금일설치건(GCA00808 : 컴뱅크119) <--- 이분이 설치건이셧는데 설치후 파워가 안들어가신다고 합니다.
연락주시기 바랍니다.(모닝컴) |
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 문서작성하고 저장하고 끝낼때 / 검색할때 다운됨/윈도우설치후에도 동일함
기사분최대한빨리 전화통화후 방문요청/제품AS처리가 늦어질경우 컴집으로 본체 통채로 올려주십시오. |
|
가맹점 |
충북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 버튼이 안으로 들어가셨다고 함.
고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 본체를 받으셨는데 전원이 안들어 온다고 하십니다. 케이블도 바꿔서 해보고 이것저것 다 해보셨는데 안된다고 하십니다. 최대한 빨리 방문을 원하시고요,, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은다운 에러발생 여섯번째 as접수네요. 방문요청드립니다. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나신다고 하심.
부품도 추가구입문의원함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 하이컴플라자삼천센타
하드 불량. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 시스템 다운
부팅 중 부팅 불능 |
|
가맹점 |
전북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 CD 넣었으나 설치가 시작되지 않는다고 하심
다른 CD로도 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 달으려고 기사분이 오셨는데 랜카드 불량이라했다함.인식은 되는데 작동은 안된다함.
인터넷 연결은 되있으나 인식이 안됨.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 (청주 듀얼정보통신으로 배정요망) |
|
가맹점 |
충북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면도 안뜨고 에러 메시지가 자주 뜬다고함 -기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 하드디스크를 빼고 켜면 전원이 들어온다고 함 (가맹점 착오로 재접수-지니컴퓨터) |
|
고객센터 |
경북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 읽고 백업이 안된다고 하심. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
