 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 하얗게 나간다고 함. 모니터 및 s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간간히 프로그램 실행을 할때 마다 끊기는 현상이 있다고 합니다 - 기기적불량외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되서 그래픽이 깨져서 재부팅했더니 안되길래 포맷 한후 윈도우 설치 하려하니 안된다함.
안전모드는 되나 그래픽이 깨진다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가도 윈도 화면에서 멈춰 버리신다고함 - 기기적불량외 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원켜도 부팅음 안나고 모니터는 신호없음. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 전원이 꺼진 후 os설치가 안된다고 함.
고객과실 및 s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤에 마우스 꼿는곳이 찌그러졌다함.(충격가했다함...)
고객님 과실이기 때문에 출장비나 수리비용 과금된다 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 진입도 안되시고 부팅도 안되신다고함(하드 섹터 나가신거 같다고 하네요..)
-기기적불량외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개를 맞아서 파워가 고장난거 같다고 하십니다. s/w 고객과실 천재지변에 의한 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅도 안되시고 소음이 나오신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경북 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 인터넷 실행시 다운되는 증상이 나타나서 다른 PC에 그래픽 카드만 바꿔서 했는데 다른 PC도 동일증상
보였다고 합니다 - 기기적불량외 유상안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 사용도중 전원불.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
윈도우 재설치 해보셨으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되신다고 합니다. 윈도우 로고 나온뒤 재부팅. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 한달이 되었는데 블루스크린이 나오고 다운되었다함.
윈도우도 재설치 해보시고 메인보드도 갈아보았다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함. 하드디스크 구입도 원하십니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os설치를 다시 해도 똑같다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
