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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 소음이 난다고 하심
똑같은거 2대 구매하셨는데 다른 PC는 안나는데 이 PC만 난다고 하심.
윈도우 설치도중 하드디스크가 없다고 나온다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 열어서 cd 넣고 닫았떠니 안닫힌다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다함.마우스도 안된다고 하심.(여러가지 말로써 도움 드리러 햇으나 막무가내로 출장원하심-_-;;)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 폴더 생생할수 없다는 메시지 발생
본체에서 띠띠 소리 난다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음이 너무 심하다고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 발생됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 되다 말다가 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 오전 10시 이전이나 17시 이후에만 통화 가능하다고 하십니다. 가능하면 오늘 연락주시고 일정 잡아주세요,. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 보이다가 나가버림. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [긴급]전원을 넣으면 부팅중에 꺼짐현상
사용데이타 바탕화면에 대원섬유엑셀파일등 많음 귀중한자료
피씨메니져설치피씨 복구전에 반드시 자료백업할것 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른대리점에서 a/s 받을려고 갔더니 메인보드 나사도 하나만 꽂아 있어서 흔들거려서 쇼트 일어나서
전원이 안들어 온거라고 합니다... 파워 서플라이도 안들어오고 다른 부품도쇼트 일어날수 있다고하니 점검 부탁드립니다
-주변기기.과실등유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용중 다운증상 심함. 유상비용청구될수있음을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에서 소음이 심하다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 화면이 갑자기 꺼져버리신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
해당 모니터를 다른 컴퓨터에 연결해봤을땐 잘 된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정 프로그램들이 실행이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5대 구입하셨는데 1대만 전원이 잘 안켜진다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
