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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원 꺼진다고 하십니다. 윈도우 포맷도 전원이 꺼져서 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운증상 발생하다 현재는 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 친구집에서 윈도우 설치하셨고 그때까지는 문제없었는데 고객님댁에 연결하니까 모니터 led노란색으로 깜박거리면서 화면불 된다고 하십니다. 전에쓰던 본체에 연결하시면 잘나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신지 일주일되셨는데 시뮬레이션 작업하시면 컴퓨터 온도가80도 까지 올라가면서 전원꺼진다고 하십니다. 듀얼모니터 설정도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상. 만료고객 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 전원꺼진후 본체 전원무. 빠른방문 요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쓰시는 도중 버퍼링이 꽉찼다고 나오고,복구를 하라고 나온다함.(3초복구 계속 하여도 같은 증상이라함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원켜면 커서만 깜빡이고 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터는 이상없다고 함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되어 포맷하려하나 포맷 안된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 멈추신다고 하심.(다운)
-지사 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번과 동일하게 컴퓨터를 키면 작동은되는데 윈도우 부팅이 안됩니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 인식을 잘 못하며,인식 못하여 강제 종료후,컴터 파일이 손상되어 인식을 못하는거 같다함.
하드 이상일수도..c드라이버 인식못한다함!소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 odd를 인식 못하고 전원버튼을 몇번눌렀더니 현재는 전원도 무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터 화면불 되신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
사용중 전원이 꺼진다고 함, s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
