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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 윈도우 설치하시려고 cd롬 누르면 자꾸 나왓다 들어갓다 반복되다가 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 납니다.예를들어서 사진 을 볼때 -> 이 키를 눌러서 다음으로 가자나요
그래서 그걸 계속눌르면 소리가 점점커지면서 지지직 소리가 나고요.
또한 마우스 스크롤만 조금씩 내려도 지지직 소리가 납니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬, CPU쿨러, 그래픽카드, 파워 먼저 보내드릴께요. 수령 후에 고객님 댁으로 내방하여 교체해주세요 (계속 소음때문에 민원이 들어는건이니까 제대로 체크해주세요) |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 리부팅이 됨. 포멧을 하였으나 동일함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1호기:부팅이 안됨
2호기:전원이 안들어옴 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤증상 발생. 영화같은걸 보면 다운이 되고 다시켜면 부팅불가. 한참 시간 지나면 다시 부팅됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 들어왔다가 꺼짐. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 한다함.a/s 받으셨는데 동일증상 -ㅁ-소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 프로그램 실행 안됨.해당건 보험 만료로 유상임을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 작동하다가 정지 상태로 바뀝니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가탈정도 뜨거우심. 쿨러가 안돌아가심.-지사접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 인식안된다고함
메인보드 불량이라고 하십니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 나며 화면무감. 키보드 불도 안들어옴. 메모리 탈착 하나씩 해보고 다른 메모리로 해도 마찬가지 vga도 탁착함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔씩 모니터 출력이 안되실때도 있고 사용하시는데 불편함이 있으시다고 합니다.
오늘 바로 연락 해 주시고 방문날짜 잡아주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스측면이 찌그러져잇다고 함
케이스선출고 해주시고 교체부탁드려여 |
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가맹점 |
전남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
