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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우설치가 안된다고 하시네여.....
본체선출고 요청을 원하시네여.....
본체요청해주세여 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료후 전원이 안들어 온다고함 - 주변기기.과실.미숙 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜자마자 바로 꺼진다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린 cmos들어갈려고 하도 키보드가 먹통이라고 하심..-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 네번째 접수하신다고 하심. 사용중 전원꺼짐. 다시 전원버튼 누르면 켜지지않고 한참뒤에 켜진다고 함. 동일증상 발생않도록 확실한 조치 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가 나고, 전원이 꺼졌다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치해도 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 하드디스크에 문제로 생각하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 사용중에 자동으로 재부팅이 되는 현상.
그런증상이 계속 있었다가 지난주부터 안전모드나 이쪽으로 들어가도 다시 재부팅만 된다함.
부팅중 블루스크린 발생
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 기간만료로 인한 유상as라고 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. - 방문전 소프트웨어및 주변기기 유상안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 오신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. 영업장이라 빠른 연락원하십니다~-만료안내드림- |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD사용중 중지하셨는데 CD가 파손되셨다고 합니다.
빨리 확인부탁드립니다. 핸드폰으로 바로 연락주세요 |
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가맹점 |
강원 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 크다고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 누전으로 인한 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 심한 소음이 난다함.
윈도우 진입을 해도 계속 소음이 나다가 멈춘다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린. os재설치를 해도 블루스크린 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
