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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체전원무 본체부품외as시 유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 바이오스 셋업화면도 안나옴. 본체부품외 as시 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 자주 다운되시고 부팅시 a디스크 에러 메시지 나온다고 하십니다. 30분정도 후에 전원키면 부팅된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 윈도우 로고나오기전까지 나오고 멈춤상태.하드가 인식을 못하는거 같다하심.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 하드디스크 접지가 잘안된다고 하심. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨. 드라이버 재설치해도 안잡힘. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 원하심.s/w 문제이기 때문에 금액 과금 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 비프음들림 기간만료로 인한 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감으로 제접수. 큰 이상 없다고 철수 하셨었는데 아예 화면이 무감 상태가 되었다고 함. ---과금안내 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 접수신청하심. 인터넷창사라짐. 이용중 전원꺼짐 |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체쪽에서 소음발생. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생 부팅안됨. os재설치후에도 동일증상. 본체부품외 as시유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서? |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불 되신다고 합니다. 모니터 교체해도 안나온다고 하심 본체문제라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스팬 소음이 심하게 난다고 함. 계속 난다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘받아서 설치 하셨는데 전원무. 툭툭치면 전원들어옴. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 녹음이 안되고 인터넷창을 여러개 띄워놓으시면 응답없음 메세지 나온다고 하심. 방문시 여분의 마이크가져오셔셔 테스트원하심. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 보드교체 as한차례받으심. 현재 동일증상으로 재접수하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
