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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원꺼진다고 하십니다. 윈도우 설치도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 컴터 사용중 갑자기 멈춘후부터
컴터 키면 소리가(웅~하는) 계속 나며 화면무. 소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 잘안돌아 간다고 하심. 방문전 소프트웨어및 주변기기 유상안내 꼭 부탁드립니다~ 수고하세요~ |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 제대로 가동은 되나 모터 돌아가는 소리가 들린다함.
작년 a/s 받았을때 기사분께서 케이스 교체 받으셔야 할거라고 먼저 접수하랬다고..
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신후 연결하신뒤 전원을 키셨는데 모니터화면이 안나와서 본체뒤쪽 파워 110/220버튼 이동뒤에 본체 전원 안들어온다고 하십니다. 고객과실일 경우 유상청구 되심을 안내해드림.★ |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 화면 무감.
고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬소음 심하시다고함 -주변기기.과실등유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb안됨. 하드디스크 소리남. 기간만료로 인한 유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 불. 윈도 설치중에 하드에러 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
내일 방문 원하십니다. 연락 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불
*원 보험번호는 11364707번입니다
아직 본사에서 보험스티커 등록이 되지 않아 처리가 지연되고 있습니다.
저희 지점에서 판매한건으로 AS 잘 부탁드립니다.(하이컴대구지사) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음계속남. 램, 비디오카드 탈착해봐도 마찬가지라고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd트레이가 안열리고 전면 usb가 뒤틀려 있다고함(기존 a/s후에도 문제가 계속되어 판매처에 직접 보내 a/s를 받으셨는데 이후 이렇다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사타하드디스크 잘사용하시다가 갑자기 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 세대 접수하심. 윈도우 재설치해도 다운심함. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 세대 접수하심. 윈도우 재설치해도 다운심함. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 세대 접수하심. 윈도우 재설치해도 다운심함. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 꺼짐.해당건 보험 만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램이 불량이라고 하십니다. 비보험 고객 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드안잡힘. 시스템종료해도 꺼지지않음. s/w as시 유상빙요 청구됨을 안내드림.(포맷해야 될수있다 말씀드리니 백업할자료 많다고 하심.) |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
