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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 2월 경에 새것으로 전부 교체한 제품인데 얼마전부터 갑자기 컴퓨터를 키면 화면이 안나옵니다. 아무 화면도.. 컴퓨터 강제 리셋버튼을 누르면 되기도 하는데 어쩔때는 몇 번을 재부팅해도 계속 검은 화면이 지속될 때도 있습니다. 이 증상이 계속 되다가는 쇼크로 인해 하드웨어적으로 손상이 많이 갈 것 같아 출장 서비스를 요청합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 멈추네요...
고친지 한달도 안됐는데..
제대로 고쳐주신건지 의문이 가네요....
자꾸 멈추고 재부팅되고 그러네요ㅡㅡ;;
빨리 조치를 취해주세요 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변센터에서 윈도우 설치를 여러번 받으셨으나 윈도우가 깨진다고 하십니다. 하드웨어적인문제라고 하셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 연결하시고 본체 전원 누르셨는데 파워에서 연기가 나시고 본체전원 안들어온다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다보면 화면이 나가신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 샀을 초기부터 있었던 증상이라함.
인터넷 창 두세개만 열면 다운되면서,마우스 안먹고 키보드 안먹고 한참 있다가(10~15분) 숏다운 되면서 블루스크린 보이면서 아무것도 안된다함
윈도우도 일주일전에 새로 설치를 하셨습니다.(다른 업체 통해서) 테스트를 하여서라도 문제 해결을 원하심.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점하고 통화되었고 접수하라고 하셨답니다. 하드디스크 불량이라 회수라고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 할때 중간에 그래픽이 깨지신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 삑~하는 비프음도 안들리고 모니터 출력안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 중 하드에러 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 (하드디스크 데미지 에러메세지뜸) |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고합니다-기기적불량외유상안내함(여자분께..) |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb제품꽂은뒤로 하드디스크 인식이 안된다고 하심. os재설치 시도하였으나 인식안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안되시고 컴퓨터가 좀 이상하시다고합니다.-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다함.랜카드쪽 램프가 깜빡인다하심.(랜카드 불량일거같다는..)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨, 사용중다운됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심하시다고함-주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
