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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 판매점에서 원격제어도 해봤는데 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리가 나며 타는냄새가 남. - 비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 꺼졌다가 꺼졌다가 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꺼짐. 다른파워로 교체하여 사용중이심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 바이러스체크 프로그램 진행중에 갑자기 전원나가고,오늘 켰더니 전원불.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터 출력이 안되신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원은 들어오는데 출력이 안됨 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운된다고합니다 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 세번째 접수이십니다.(최근 a/s 받은 결과 메인보드 교체 받으심)
부팅이 안된다함.(안전모드로도 진입 불가능)소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹메일서버 안됨, 랜카드교체후불량,로컬관리자 불량으로 생각됨
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 쇠긁히는 소리가 난다고 함. 속도도 좀 느려지셨다고 함.
s/w 문제 및 이상없을시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB포트 인식불.오디오 인식이 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜬후 재부팅 되신다고합니다 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운증상. os재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 안되신다고합니다.다른본체에 설치했을때는 정상적으로 된다고하네요
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인 게임도중 화면이 멈추고 컴퓨터 재부팅이 됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신지 2일 되셨다고 합니다. 윈도우 설치 직접하셨고, 컴퓨터 게임(3d)하실때 튕기면서 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포토샵같은 작업을 하거나 프로그램 띄울때나 속도가 많이 느리시다고합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 가로로 한줄이감. 방문전 연락부탁. [대체모니터]신청. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
