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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 뜨며 재부팅.윈도우 재설치 해보셨으나 증상 같다고 하심.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.(두번이나 접수했다가 취소 하셔서,한번 더 그러시게 되면..a/s 못받으실지도 모르겠다고 안내해드렸습니다^^;;) |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. os설치를 위해 a/s센타에 맡겼는데 거기서도 화면 무감이라고 했다함...- s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작 등 부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 부팅이 안되고 블루스크린 나온다고 하십니다..
듀얼정보통신으로 배정 |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되는 증상 계속되다 현재는 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 제접수 판매처에서 저희쪽으로 접수하여 판매처로 픽업 하기로 했다고 함. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작 등 본체 부품불량을 제외한 모든경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메세지 뜨고 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 받으신지 얼마 안되셨습니다.동일증상.
고객님께서 접수 주시기 전에 (세이버컴퓨터)로 전화해서 이미 출장 오셔서 본체 수거해 가셨다함.
세이버 컴퓨터로 지정해야할거같음.. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨. 인터넷 기사님 점검 받았는데 랜카드 불량이라고 하셨다고 함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd롬 불량이신것 같다고 하심. 몇몇씨디에서 블루스크린 나온신다고함. 다른 cd롬 연결하면 잘된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림.(판매점에서 dvd롬받으신후설치만 해주시면됩니다. 수고하세요) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 떨어트려서 케이스가 깨지면서 전체적으로 휘었다함.
해당건 고객 과실이어서 유사임을 안내.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할경우에만 그래픽깨짐. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 꺼진다함.(꺼져서 다시 키면 바로 안켜지고 몇번 시도해야 켜진다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 근처 센터에서 점검해보셨는데 메인보드불량같다고 말씀하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 소음이 상당히 심하네요..
참고 써보려고 했는데 도무지 안되겠습니다..ㅡㅡ;; |
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홈페이지 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 기기음이 이상하다고 함. ram vga탈착 해봄. (사용도중 pc가 다운되고 다시 껏다가 켜니 증상발생) - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작 등 본체 부품불량을 제외한 모든경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 도중 블루스크린 뜨면서 꺼짐.지금은 아예 안켜진다함.
판매처와 통화 끝냈으며 본체 통째로 판매처로 보내주세요~ |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 안됨. 가맹점에서 접수하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
