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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] oxooooooD1 블루스크린 발생하신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함.
오전중으로 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
휴대폰이 본인께 아니셔서 오늘중으로 연락 꼭 주셔야한다고 함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고나온뒤 모니터 화면무 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치중 화면무 포맷진행안됨. 기간만료로 인한 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일반 인터넷 서핑이나 기초적인 게임등은 잘 작동되나 3D관련 게임의 경우 실행후 5~10분이내에 컴퓨터가 다운됨.
맨 처음에 화면이 나가면서 모니터에 신호없음 이라고 뜨고 사운드가 죽으면서 컴퓨터 자체가 다운됨 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu에러 발생한다고 빠른 방문원함 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장은 아님것 같은데요 lam 추가 장착하려구 팝콘에서 lam 구입을 했는데 장착후 호환이 안돼는것 같습니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 성능이 저하 된거 같습니다. 웹페이지창
뜨는 거랑 다운로드 하는거 때문에 신경이 쓰이는데요.제가 회사 노트북으로 비교해보았는데 이거랑 너무 차이가 나서요
회사 노트북 사향은 팬텀d인데요533mhz 이고
ddr2 메모리 탑재인데요 이번에 배로 산컴이 듀얼코어를 쓰는데 노트북보단 성능이 떨어지는건 아닌데 너무 차이가 나네요 노트북보다 못하다는
와서 손좀 바주셨으면 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 모니터가 멈추며 다다다다다~ 하는 소리가 나더니 파란색 화면에 노란 글씨로 영어가 나오고나서 컴퓨터 화면이 나가버렸습니다. 아무래도 그래픽 카드에 문제가 있는 것 같네요. 하루에 일 끝나고 1~2시간 컴퓨터 하는데 이렇게 컴퓨터를 구입한 지 일주일만에 고장이 나버리다니 황당하네요. 믿고 샀는데 정말 실망감이 앞서네요. 처음에 윈도우 깔 때부터 화면이 자꾸 깨져서 설마 했는데 정말 업계 1위라는 말이 무색하게 느껴집니다. 더구나 케이스 사이에 삐죽이 나와 케이스 접합부분에 물려있는 전선... 안 끊어진 게 다행이네요. 컴퓨터를 다시 새 것으로 교환을 해 주길 요청합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팝콘피씨에서 제품을 구매하고 택배를 받았습니다. 설치후 처음 컴퓨터를 동작하니까 비프음(길게삐..) 가 울리더라구요 그래서 전원이 안되길래 열어서 체크해보았더니 문제가 없습니다. 그래도 화면이 안되요. 이거 왜이런 거죠? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC와 PDP TV를 A/V 단자(사운드포함)를 이용해 연결할려고 하는데
케이블도 없고 나이 드신분이라 설정 잡기가 어렵다고 하십니다.
출장비 및 자제 비용은 감수할수 있으니 조치를 취해달라고 합니다.
S-비디오 to A/V단자(사운드단자 포함)도 필요하니
직접 조달이 가능하시면 가져가셔서 설치를 하여 주시기 바랍니다.
오후에는 병원을 가셔야 하셔서 오전에만 방문이 가능하오니
꼭 연락을 드리고 방문 주시기 바랍니다.
수고하세요~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2월 경에 새것으로 전부 교체한 제품인데 얼마전부터 갑자기 컴퓨터를 키면 화면이 안나옵니다. 아무 화면도.. 컴퓨터 강제 리셋버튼을 누르면 되기도 하는데 어쩔때는 몇 번을 재부팅해도 계속 검은 화면이 지속될 때도 있습니다. 이 증상이 계속 되다가는 쇼크로 인해 하드웨어적으로 손상이 많이 갈 것 같아 출장 서비스를 요청합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 멈추네요...
고친지 한달도 안됐는데..
제대로 고쳐주신건지 의문이 가네요....
자꾸 멈추고 재부팅되고 그러네요ㅡㅡ;;
빨리 조치를 취해주세요 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변센터에서 윈도우 설치를 여러번 받으셨으나 윈도우가 깨진다고 하십니다. 하드웨어적인문제라고 하셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 연결하시고 본체 전원 누르셨는데 파워에서 연기가 나시고 본체전원 안들어온다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다보면 화면이 나가신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
