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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 합니다. 윈도우 로고에서 진행안된다고 하심. 안전모드도 마찬가지 증상. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상 보인다함. 저런 증상이 계속 보였어서 포맷을 하였는데도 계속 증상 보인다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실사용자가 아니라고 함.
전원이 안켜지는건지.. 전원은 들어오는데 화면 무감인건지.. 잘 모르겠다고 함.
고객님께서 연락오시면 정확한 증상 말씀해주신다고 함.
s/w 및 주변기기 고객과실. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작 프로그램으로 전원을 끄면 정상적으로 프로그램 종료가 안되고 전원버튼(강제종료)를 해야지만 꺼진다고합니다
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 갑자기 전원 나가는 증상이 있었다함.
그래서 윈도우 포맷 시키려는 진행도중 에서도 계속 같은 증상이라함.
해당건 보험 만료라 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 케이스 펜에서 굉장히 큰 소음이 난다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 에서 소음이 심하게 난다함.다른 cd 를 넣으셔도 귀에 거슬릴 정도로 소음이 크다하심.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 연결하셨는데 odd가 안되서 판매점측에 전화해서 진행하셨는데 전원이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러불량/CPU선출고 요청 -판매점접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총두대. 드라이버 재설치 해보아도 사운드 안잡힘. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총두대. 드라이버 재설치 해보아도 사운드 안잡힘. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜면 모니터에 입력 신호가 없다고 나온다함.(본체 가동되는 소린 들린다함)
윈도우나 드라이버 설치 안되있다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원선이 연결되어있는데 컴퓨터가 켜지지가 않아요 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번달 a/s 받으셨는데,동일증상 소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 중 다운된다고 함. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 -주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 명령어식으로 문구가 나옴.. 그러면서 2번재부팅이 되야 컴퓨터가 켜지고 계속반복적이라고하네요
(동일증상- 명령어 뜻해석해보니 cpu가열이라고 나오신다함) -만료유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식못함. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
