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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] usb안됨. 하드디스크 소리남. 기간만료로 인한 유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 불. 윈도 설치중에 하드에러 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
내일 방문 원하십니다. 연락 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불
*원 보험번호는 11364707번입니다
아직 본사에서 보험스티커 등록이 되지 않아 처리가 지연되고 있습니다.
저희 지점에서 판매한건으로 AS 잘 부탁드립니다.(하이컴대구지사) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음계속남. 램, 비디오카드 탈착해봐도 마찬가지라고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd트레이가 안열리고 전면 usb가 뒤틀려 있다고함(기존 a/s후에도 문제가 계속되어 판매처에 직접 보내 a/s를 받으셨는데 이후 이렇다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사타하드디스크 잘사용하시다가 갑자기 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 세대 접수하심. 윈도우 재설치해도 다운심함. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 세대 접수하심. 윈도우 재설치해도 다운심함. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 세대 접수하심. 윈도우 재설치해도 다운심함. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 꺼짐.해당건 보험 만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램이 불량이라고 하십니다. 비보험 고객 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드안잡힘. 시스템종료해도 꺼지지않음. s/w as시 유상빙요 청구됨을 안내드림.(포맷해야 될수있다 말씀드리니 백업할자료 많다고 하심.) |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 안돌아서 윈도우 설치도 못하셨다함.(cd가 인식을 못한다함,도는 소리도 잘 안들리고..)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 되고 조금 후 재부팅이 된다고 함. s/w 문제시 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 안잡혀서 윈도우로 안넘어간다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포맷하는데 디스크 오류메시지 나오신다고 하십니다. 다른윈도우 cd넣으셔도 마찬가지 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쓰기지연실패 메시지가 뜨길래 OS설치를 할려고 해도 안된다고함.<= 이 증상으로 a/s 받으셨는데 포맷만 해주시고 문제 없다면서 가셨음.
지금 동일증상. 증상 나타나고 부팅 4~5번 정도 하면 한번정도 될까한다함..
강동oa 센터로 출장 원하십니다~
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 출장비 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
