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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되시고,사용도중 다운증상.
고객님 판매처와 통화 하셨답니다.본체 통째로 픽업!소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 꺼짐현상,본체 소음도 심하다함.(게임할때 움직임이 많을때 꺼진다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2~3시간 켜놓을시 자동꺼짐증상.
동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면까지만 진입후 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.가맹점 케이제이 컴퓨터에서 접수하심.본체 수거 해오셨다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 하셨다함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 하드디스크 문제인것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv 컴터 연결하여 사용하심.그래픽 드라이브 설치 안된다하심.블루스크린뜬다하심.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드교체 받으신후 이틀간은 잘 사용했습니다.
사용도중 다운되는 증상이 있으셨답니다.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함.(동일증상) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운.전원꺼짐. 포맷해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 판매처 폐업으로 수리불가한 부품생길수 있음을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상.팬이 돌아가지않는다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 방금 받으셨는데 윈도우 설치 진행중 하드디스크를 찾을수 없다는 메시지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
고객님 기숙사여서 기사님 출입이 안된답니다.직접 내방하신다고 하여 연락 닿으면 시간맞춰서 내방하라 안내. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 여러차례 전원버튼눌러야 켜짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
