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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체as받으신후 os설치했는데 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. 방문전 통화원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 로딩화면에서 다운된다고 함. os재설치도 해보셨다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자녀분이 인터넷 동영상 강의를 들으시는데, 특정사이트 에서만 마우스 클릭이 안된다고 하십니다. 만료 고객 유상청구 해드렸습니다.★ |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 윈도진입이 안되신다고합니다 -만료 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 하드인식이 안된다고 함. cmos 상에서도 하드인식이 안잡힌다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리면서 전원무. 유상안내함. 방문전 통화원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 뜨면서 하드웨어메시지 뜬다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 모니터 출력은 되는데 모니터 화면 출력이 안되신다고합니다.아답터 확인도 해주시고 h/w시 진행부탁했습니다-판매점접수(정효인주임) |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu펜안돔. 하드디스크 도는소리안들림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스크롤 내려서 보일때 화면 출렁인다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 램이 안돈다함,화면출력도 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 3~4일지나면 부팅파일이 손상됬다고 게속 나오심. 주변대리점에서정품os를구매해서 설치해도 마찬가지. 강태면고객님이 접수하신건인데 강태명고객님 장모님댁이라고 하십니다. 장모님께는비용안내하지마시고~ 만약 비용이이 발생되는 상황이면 010-7737-6735로 연락바랍니다. 장모님은 컴퓨터가 고장나서 조금 화난상태라고하시니 친절히 응대 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 설치안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함.
2대라고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함.
2대라고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 재부팅이 됩니다.
Windows 안전모드로 실행시켜도 계속 재부팅됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
