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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 잦은다운 -판매점에서 재방문요청하심. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 키보드에 불도 안들어옴. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. (연락을 미리 부탁드립니다.) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 꺼짐현상.(어쩔땐 재부팅 되고,어쩔땐 전원무)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 재설치해도 네트워크장치 잡히지않음. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 대략 5~7초 사이에 꺼짐.
USB인식 불가. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom cd 인식은 되는데 소음이 심하며,인식이 잠깐잠깐 안될때도 있다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 다운증상 // 최대한 빠른 방문요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드교체 as받으신후 근처센터에서 os설치 받으시는데 씨디를 교체해보아도 포맷후 윈도우가 깔리지 않는다고 하심. (여러번시도해도 동일증상) |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧도중 화면 무감증상 발생. 부팅할때 그럴때도 있음. 간혈적인 증상. ram,vga탈착해봄. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오피스를 설치하고 usb 오버 커렌트 발생. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 지지대가 부러졌다함.
해당건 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월30일날 a/s 받아서 기사님께 받고 켰더니 바로 동일증상 발생함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 꺼지더니 다시 안켜지네요ㅠㅠ도와주세요~~ |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아간다고 함. 다른pc1대는 사용중 꺼진다고 함, 보험스티커 붙어있는데 지금은 확인 안된다고 함.
같이 점검해주시고 본사로 전화주시면 다른pc1대도 접수해드리겠습니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 한차례교체 받으심. 그래픽카드 펜이 돌지않음. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. a/s받아도 1~2주후 동일증상 나오신다고 하십니다. 판매점-팝콘피씨에서 본체 픽업하기로 하셨답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
