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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 잦은 불량 문제로 판매처와 연락하셔서 제품 교환 받기로 하셨답니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜자마자 바로 꺼진다고 함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a디스크에러로 하드디스크 as 두번받으심. 동일증상나타남. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치 중 오류난다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고나온뒤 진행 안되신다고 하심. 만료고객 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입해서 설치를 하셨는데 화면 무감.
모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체간헐적으로 전원무(케이블문제일수 있다고 유상as진행될수있음을 안내해드림.) |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 화면 무감. s/w 및 모니터 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk error 뜬다함.a/s 한번 받았던 그때 증상과 거의 동일증상.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되고 블루스크린이 발생 된다고 함. 고객님 계속되는 a/s로 팝콘쪽으로 전화하니 본체를 판매점쪽으로 픽업 원하심. 판매처와 통화후 진행부탁드립니다. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 동영상볼때 화면깨짐. 프로그램 설치관련as시 유상비용 발생됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고합니다 - 주변기기.과실등 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 꺼진다함.해당건 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 윈도우로 진입하는 과정이 계속 반복된다고합니다-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 이상없다고 함. 부팅되는소리도 안난다고 함.
본체 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 꺼졌다가 켜졌다가를 반복한다고 합니다-만료유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬에 씨디넣으면 본체속으로 들어간다고 함. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 에러메세지 뜨면서 꺼진다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧이 안되신다고합니다.하드에 문제가 있는거 같다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
