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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식 안되며 인터넷도 안됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하시고 랜카드 드라이버등 설치 모두 하셨는데 인터넷 연결이 되지 않는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 구입한지 약 3주 되었음. 처음에는 모니터까지 켜지는것 처럼 보였는데 화면에 총천연색으로(빗금처럼) 깨지는 현상이 발생했었음. 그후 재 부팅해서는 보이기도 하였으나
본인이 현재 부산에 매주 출장 계속 중이라 PC를 자주 만질 시간이 없었음. 처음 이후 매주 1회(주말) PC를 사용하려 하나 화면의 깨짐이 점점 심해 졌고, 지난주는 아예 PC를 커도 화면에 아무것도 나타나질 않음. LCD화면 자체는 처음 PC를 켤때는 Window 로고가 잠시 나오다 아예 먹통(깜정화면)이 되버림. 답답하여 본체를 톡톡 치면 다시 보일때도 있었음. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Dvd롬 인식하지 못함, cd, dvd를 인식하지 못하고 있음. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되서 새로 설치하였는데 드라이버가 안잡힌다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 말다가 한다고 함. 부팅 시간이 길어졌다고 하심. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. ( 거리에 따라 연락처 추가됨을 안내함.) |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 과금 안내함. 스티커는 있으나 미등록// 발행일이나 기타 등으로 유추시 보험 만료 고객일듯함. 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 소현테크
하드 불량. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 평상시 사용중에 블루스크린이 뜨며 부팅이 잘 안됐었다함.
좀 전에 인터넷 하는 도중 블루 스크린 뜨면서 꺼짐.재부팅하려고 전원 켰더니 스파크 튀면서 타는 냄새 나면서 꺼짐. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 윈도 재설치하려해도 하드 인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력이 되다 안되다 하며,가끔 부팅시 오류발생현상=현"니모든닷컴"as진행중... |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 한번에 안켜질때도 있으며,사용중 다운증상이라함..
해당건 만료 유상임을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 다른 os로 설치를 해도 블루스크린이 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함
잘못완료되어 재접수 해드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅&사용중 다운증상 나온다고 하십니다. 재증상으로 재방문 요청하심. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
