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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아이콘이 아무것도 안뜨길래 재부팅 한번하고 나니까 정상적으로 되는거 같다가
다시 또 아이콘도 안뜨고 창 닫힐때 버벅거림도있고.... - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함. 이상없을시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치시 39% 에서 넘어 가지 않음(판매점 접수)
윈도우 정품 구매자 입니다
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가맹점 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴사용이 안된다고 하심. 불량섹터가 많이 나옴. 결과리포트 작성 오류로 취소 제접수. 6/02접수건임. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 이상이 있다함.블루스크린이 떠서 포맷후 다시 셋팅하였는데도 동일증상이라함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸린거 같다고합니다 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 드라이브가 작동이 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 . 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지는 증상이 있고 화면이 이지러지더니 다운되고 전원버튼이 10번 눌러서 3번정도밖에 안들어감. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원키면 모니터 화면이 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업을 하고 잠깐 자리를 비운사이 마우스도 안먹히고 모니터 화면만 까맣길래 재부팅을 했더니 다시 되더니 또 동일하게
모니터 화면만 까맣게 나오고 아무것도 진행 할 수가 없다고 합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원은 들어오는데 출력이 안되는 증상으로 출장 서비스 받았는데 모니터 불량이라하여 모니터 a/s 받으셨습니다.
받고 난후 동일증상 보인다함.(신호없단 메세지 뜬다함)혹시나 하여 dvi 케이블 다른 dvi로 바꿔 연결해보라 말씀드렸습니다.
똑같은 증상 보인다함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되며 계속재부팅. 기간만료로 인한 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
