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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜨면서 하드인식 못한다고함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치안됨(랜,사운드) s/w as시 유상비용 청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다시 다운되는 증상 발생됨. 게임도중 발생됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (부품 점검에 신경써주세요. 고객 민원이 심하십니다.) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD ROM 드라이버가 안잡혀 있으시고 CD를 넣으셨는데 cd가 안나오신다고합니다.
사운드 드라이버 설치가 안되신다고합니다.-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 파워에 문제가 있는것같다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 꺼짐. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고합니다.(삑~소리가 안난다고 합니다)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 조금 후 재부팅 및 꺼짐 증상. s/w 및 주변기기 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추는 현상이 자주 발생하신다고합니다 - 만료유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 및 고객과실시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅중&사용중 블루스크린 나오신다고 합니다. 윈도우 설치4번 해보셨다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음. 세대구입하셨는데 한대만 펜소음이 크다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 되면 그래픽이 깨지고, 화면이 깜박 깜박 거린다고 함. 다른 모니터를 연결해도 똑같다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은되시는데 모니터 출력이 안되신다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 기간만료로 인한유상as진행됨을 안내. 판매처폐업으로 as불가한부분 생길수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되긴 하는데 계속 다운됨. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] TV수신카드 드라이버가 설치가 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
