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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체구동은되나 모니터 출력안되신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 윈도우 로고 화면 나오기전에 화면 멈춤.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하는 도중에 멈추더니,다시 키면 윈도우로 안넘어간다함.(하드에서 소리도 난다함)
a/s 받으셨었는데 동일증상입니다.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상:하드인식불(윈도우설치중 찻을수 없다고함)
그전에 그CD를 이용해 설치하셧고 도중에도 몇번 설치하셧다고함
점검부탁드립니다. (동일증상으로 재접수) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동 재부팅이 계속됨 / 윈도우 정품구매한 고객임 // 최대한 빠른 방문요청하심. 금일중으로 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 포맷하시고 윈도우 설치하셨는데 인터넷 연결이 안되신다고 합니다. 메인보드 드라이버 설치하셔도 장치관리자에 인식이 안되심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 판매처로 a/s받아서 택배로 받으셨다고 함. 모니터는 이상없다고 함
고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치하시고 재부팅이 되면서 블루스크린이 뜬다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체구동은 되는데 모니터 화면이 출력이 안되신다고함.프린트도 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 윈도우 셋팅후 오늘다시 컴퓨터전원을 넣으니 전원이 않들어온다고 하심
대체파워해주실수 있으면 해주세요 ㅠㅠ |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 os로 부팅이 안되고 포스팅화면에서 멈춤. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어온다고함-주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 소리가 안나요..마이크볼륨 활성화가 안되내요.스터커에서 소리는 나는데.컴퓨터 도착할때 부터 마이크 소리가 안났어요. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상을 켜두면 블루스크린 발생. os를 재설치 하였으나 동일증상. 간혈적으로 부팅이 안됨. - - s/w 고객과실 모니터 인터넷 주변기기 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러가 뜨면서 파란화면 뜬다고합니다/부팅할때 안켜지고 에러메시지가 나온다고함
(일전a/s받은내역이랑 동일하다고하네요)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 깨진것 같다고 하심. 윈도우 재설치 안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 램1g 로 사용하면 슬롯 상관없이 사용가능하고,
2g를 장착하면 블루스크린이 나온다고 함. 램을 바꿔가면서 1g로만 사용하면 이상없다고함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 다른 os로 설치를 해도 블루스크린이 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 케이스에 걸려서 안열린다고 함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
