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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터화면이 안뜸..처음엔 화면이 떴는데 잠시후 화면이 나가더니 모니터전원은 들어오는데 화면이 안뜸... |
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홈페이지 |
경남 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 어떤 에러메시지가 나오더니 델키를 누르면 또 재부팅되면서 포스팅화면에서 재부팅되고...반복된다고합니다
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒷쪽 ps2단자 마우스&키보드 둘다 연결 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 본체에 불도 들어오고 모니터에도 불이 들어오지만
모니터에서 부팅화면이 뜨지않고
10~20초후에 본체가꺼져버립니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이 계속 된다함.3초 복구를 하여도 같은 증상.
해당건 보험 만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신지 2틀 되셨는데 컴퓨터가 2번정도 재부팅 되더니 지금은 부팅중 검은화면 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은되나 모니터 출력이안되신다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 부팅이 안된다고 하십니다. 손상입은거 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 불량 이라고 하십니다,.
오늘 꼭 방문 해주셔야 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작 모니터불량등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅 현상-가맹점접수(하이컴남부산지사) |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오더니 전원을 다시 껏다가 켜니 전원이 무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작 모니터불량등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고합니다 -만료유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 복구솔루션으로 복구 했는데 윈도우로 안 넘어간다고 하십니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐현상이 발생됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작 모니터불량등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨. 고객과실일 경우 유상 안내함. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 포멧한다음에 파티션을 나눴는데 다음날 부팅이 안되면서 파티션 에러가 나고 인식이 안되신다고합니다
(하드인식은 하는거 같다고합니다)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
