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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
전북 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면,부팅이 되고 윈도우 로고나오기전 상태에서 멈춤.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
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고객센터 |
경남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하고 접속을 끄면 바탕화면에 아이콘/시작줄이 안나오고, 화면 떨림 증상도있다고 함.
고객과실 및 모니터 , s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔 부팅이 안됨, 부팅되면 화면이 깨지는 증상이 빈번함//윈도우 정춤 구매 고객입니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 셧다운 되시고 셀프모드 들어가지신다고 합니다. 바이러스인지 확인못해보셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되고 블루스크린도 뜨고 OS도 재설치해보았는데도 동일증상 나온다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os점검. 유상비용 청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 재설치 중 하드가 손상되었다고 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 종료를 시키면 종료가 안되고 재부팅이 무한적으로 반복되고 케이스 파워 버튼 누르는곳에 소리가 난다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 멈춤 현상. 그래픽카드 이상으로 보여진다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5/23일 접수하셔서 그래픽카드 a/s 받으셨는데, 동일증상 나온다고 하십니다(그래픽깨짐현상) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋단자에 마이크및 헤드셋끼면 작동불. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도창이 아에 안켜져서 몇번 키니까 부팅이 되었으나 부팅 될때 비프음이 느러지면서 소리가 나오시고
마우스/키보드 인식도 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 랜덤으로 꺼졌다 켜졌다를 반복..바이러스체크 해 보았으나 이상없음..파워문제인듯하기도 하고..자동으로 켜지다가 3초정도 있다가 꺼지고 다시 좀 있다 켜지고 ....전원을 연결시켜 놓으면 혼자 무한반복... |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 . 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되나 화면이 안들어온다고합니다 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅했을때 포스팅화면은 나오는데 10~15분 정도 아무 반응이 없다가 부팅이 되었는데
지금은 그거 마저도 안되셔서 COMS 초기화 시키고 해도 동일하게 나오신다고함
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
