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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무. 모리접촉불량으로 as한번 받으심. 재방문 요청하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다 - 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 증상/요청사항 : 화면출력이 정상출력이 안됨. 사용하다가 화면이 꺼졌다가 10분후에 다시 들어오는 증상이 반복.
*** 본사에서 대체품 택배 지원함*** 벤큐 이안기 팀장 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상으로 as 보낸 컴퓨터를 금일 받았습니다. 그런데 1시간째 잘 사용하다 갑자기 멈추더니 다시 켰을때는 부팅 화면부터 깨져서 나옵니다.
그래픽 카드를 다시 꽂아도 마찬가지구요. 빠른시일내에 처리부탁 드립니다.
그리고 보험스티커는 있는데 지금 다시 as신청할려하니 처리중인 컴퓨터가 있다고 확인하라 나오네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파일손상됐다고 나옴. s/w문제시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요. 컴아라입니다.
고객과 통화후에 PC 의 잦은 문제로 인해
저희쪽에서 제품을 올려받아 처리해드리기로 했습니다.
고객이 직접 제품을 보내기가 힘들다고 하니
픽업 좀 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고함 -만료유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 설치를 못하겠다고 하십니다. 비보험 고객 유상안내 해드렸습니다(설치) |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오다 안들어오다함/키보드,모니터 깜까함.
현 "이모든닷컴" as진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 나오신다고 합니다 - 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운,블루스크린 -부산동부지사로 주세요- |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb포트 인식안됨, 스피커잭도 인식안됨. 본체부품외 as시유상비용 청구됨을안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-롬이 위로 올라오시는건데 cd가 걸려서 안빠진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면끊김. 다운됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 동일증상 나온다고 재접수함..
만료되셨으나, 동일증상으로 인해 무상a/s진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 넘어가지 않는다고 함. // S/W이상시 유상청구됨을 안내 // 토요일 오전에 방문요청하심. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본사에서 점검했지만 이상증상없어서 다시 보내드린건데 이상발생.
최대한빨리진행요망. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
