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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 종료하면 재부팅 증상, 컴퓨터 초기 부팅시에 멈춤현상
- 소프트웨어 문제 아님 |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삑 삐비비비비비빕 하는 비프음이 나옵니다. 유선상으로 상담했는데 처음에 비프음난다고 해서 메모리와 vga 다시껴보라고 하니 그 이후로는 윈도우 진입음은 나오는데
비프음도 계속 납니다. 모니터는 dvi와 d-sub 모두 본체 전원 끈 상태로 바꿔서 연결해봐도 비프음나오고 윈도우 진입음도 나나 화면은 무감입니다.
VGA쪽 불량이 아닌가 싶습니다. 내일 오후 5~6시는 되어야 집에 계신다고 합니다. 시간 약속 미리 잡아주시고 방문해주시길 바랍니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 연결 하셨는데 모니터 화면이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 게시판에 써주신 증상입니다.
박영민님께서 쓰시길 :
>
> 3개월 전에 컴터를 구매했습니다,.
>
> 근데 구매한지 얼마 안되서부터 dump of physical damage. 이런 문구와 함께
>
> 계속 블루스크린이 뜨더군요, 그래서 AS도 한번 맡겼었습니다.
>
> 근데 아직도 그럽니다. 처음부터 하드디스크에 이상이 있지 않았나 싶습니다.
>
> 처음에 배송될때 제가 쿨러를 딴걸로 교체를 했었는데
>
> 쿨러는 제대로 달려 있지도 않았고, 덜렁덜렁한 채로 배송됐었고 케이스도 닫겨 있지도
>
> 않았습니다. 쿨러 때문에 못 닫은 것이지요, 배송 시에 문제가 있었던 듯 하네요,
>
> 해결책은 없나요? |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감..
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후에 이상(사운드,그래픽문제등등)
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워쿨러가 작동하지않고 본체가 많이 뜨겁고 컴퓨터를 켜고 몇분후
컴퓨터가 부팅이되고 화면이 까맣게 되어서 아무작동하지않습니다 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터2대 구매하셨는데 1대는 이미 동일증상으로 그래픽카드 교체받으셨다고함, 문제있는컴퓨터와 동일증상이라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면번지거나 깨진다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도 안되시고 컴도 넘느려지셨다고 하심.(윈도우도 재설치 해보셨다고 하심.)
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 (입고된 상황입니다)
듀얼정보통신 배정해 주세요 |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 블렉아웃현상. 보드교체후 화면이 좀어두워짐.
[대체모니터]신청, 방문전연락. 픽업진행을 6월7일(토요일)로 부탁하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아무것도 안보인다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 안전모드에서 윈도우 로고나온뒤 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷as받은결과 이상없음 렌카드 불량같다고 말씀하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 usb단자 부품보내주신다고(선출고 해주신다고 함) as접수 신청하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀전받으셨는데. 본체뒷편에 쿨러가 빠졌다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 다운되면서 재부팅되는 현상이 반복됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
