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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위의 사양에 에버탑 9500GT 그래픽카드 별도로 저희 쇼핑몰에서 같이 구입하신 고객입니다.3D 게임을 하면 20여분 정도 지난 후 PC가 다운되는 증상입니다.
금일 6시 30분경 방문 원하십니다.수고하세요
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가맹점 |
광주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬이 돌았다 안돌았따 한다고함(먼지제거 해놓으셨다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내
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고객센터 |
제주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나오면 부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 접수해서 점검 받았으나 거의 비슷한 동일 증상 부팅 불. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용이 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 /빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 PC 점검 받으셨는데,그래픽카드에 문제가 있다라고 했다고함.
부팅이 잘 안되며,장시간 후에 사용하려고 하면 화면이 다시 안들어온다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하시다고 함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동생분께서 접수요청합니다.
재부팅이 계속 된다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인색이 안된다고 함 / 내컴퓨터에서 시디롬 없다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받으신후 사용중에타는냄새가 나서 케이스를 열어보니 탔다고 하심 그다음 다시 스위치를 누르니 파워가 나갔다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오고, 하드웨어 오류메시지 나온다고 하십니다. 포맷하고 재설치 해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오데 화면 키보드에는 전혀 전기가 공급되지 않으시다고함 케이스를 열고 탈부착을 해봤지만 전혀 안되신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼을 눌러도 켜지지 않습니다..코드를 다른 자리에 바꿔 꽂아도 봤는데 안돼네요.. 며칠전만해도 잘 됐었는데...제가 직장때문에 나와있으니 미리 전화주시면 좋겠습니다..010-3681-4705 |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우까지 읽어은후 정품안내라는말이 떳다고하심 지금은 수신무 로 뜨신다고 하심 뒤에서을 뽑아 먼지 재거후에도 게속 그런 현상이 나타나신다고함 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc화면 불. 모니터는 작동합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장형 그래픽카드가 고장난것 같습니다.
현재 내장형으로 인터넷만 하는 상황입니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
