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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원무감-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 바로 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB전원공급불량 에러 메세지 팝업
잦은 프리즈(다운)현상
포맷 2차례 시도 후 OS재설치 해도 동일증상
하드웨어 문제로 사료됨 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 재부팅이 된다고함.(포맷을 해봐도 동일하다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(써든어택)중에 본체가 꺼짐,(바로 켰을시 들어오거나,또는 다시 꺼져버리는 경우도있다고함.
게임이 아닌 다른거 할때도 나타날때도 있다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 재부팅이 됩니다 전에도 3일정도 그러다 잘되더니 다시 그러는데 이번엔 계속 그러네요
윈도우창이 뜨고 파란색 화면이 0.5초정도 뜨고 다시 재부팅 계속 이런식입니다
컴 수리업체에 맡겼더니 하드나 메모리 cpu 중 먼가가 불량이라고
구입한곳에 문의 해서 교체받으라 하더군요
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 경고음 (온도 설정 안내함)/하드 읽는 소리 시끄럽게 들리며,본체에서 소음도 심하다고함.
가끔씩 뻑 난다라고도 함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메세지 뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 심한 소음이 납니다.;; |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 익스플로러 오류 나오며 창 닫힘 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅이 안된다고 하십니다. f1누르면 윈도우 진입중 멈춘다고 하심 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 키면 저절로 재부팅이 된다고함.
비보험 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다시 방문해달라고 연락이 왔서 재접수 요청오셨다고 하심. 로그에 증상남겨주시기 바랍니다~ -인천지사접수.
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고객센터 |
인천 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행중 팅김 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
충북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2~3시간 정도 안쓰면 마우스 건드리면 다시 재부팅이 된다고함.(무언가를 설치 해달라고 하며)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
