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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드고장으로 접수.
-대리점 접수-
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 이상이 잇는듯 합니다.본체회수후 재설치 해보시고 점검바랍니다.윈도우 설치비용 3만원 수금 받으시고 차금액 10000원은 판매처에서 포인트 지급예정입니다. - 박철재 과장님접수건. |
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가맹점 |
대전 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터부팅시 삐하는비프음과함께 화면이 깨지면서 윈도우가 로딩됩니다..<= 이 증상으로 판매처통해 그래픽카드를 받아서 탈착 하였으나 동일.
윈도우 업댓 받다가 충돌 났는지 지금은 부팅불
윈도우 업데이트 중 발생한 증상은 기기적 결함이 아님으로 유상처리됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착안내함/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 꽂고 전원을 키면 화면에 줄이생겨요
아무래도 그래픽카드가 이상이있는거같은데
서비스받을수있나요? 아님 구매해야하나요? |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 인터넷기사분이 랜카드 이상있다고 안내 받으심 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도착시 개봉해서 설치 후 전원을 켤려고 했더니, 전원이 안들어오고 케이스 앞쪽이 파손되어있습니다. 전원은 확인해보니 파워서플라이가 고장난것 같음....
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고객센터 |
강원 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의 / 하드디스크 추가 문의 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 이상, 컴퓨터멈춤 예전A/S시와 동일한증상 포함 |
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홈페이지 |
전북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이은심 고객 (동생)님께서 접수 해주셨습니다.
d드라이브에있는걸 실행을 하려고 하면 인식이 안되고,c 드라이브엔 배드섹터가 보인다고함,전체적으로 느리다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 10초정도 멈추는 증상 있고,본체 전면부, 오디오 단자연결하면 사운드 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부, 케이스, usb및 스피커 마이크단자가 , 삐뚤게, 조립이 되어서 오셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.재장착 및 선연결이상무.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감에 재부팅증상.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 전원켜도 펜돌아가는 소리만 들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 증상/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청 부팅불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
