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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 손상됐다는 내용이 나왔었는데(뭔지 모르겠습니다) 검색해보니까(TV에 검색기능이 있음) 윈도우XP를 다시 설치해야한다고 하는데 하드에 중요한게 있어서 재설치하면 안됩니다. 그후에 다시 켜봤더니 이제는 그 메세지도 안나오고 있습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상적으로 본체 작동은 하나 안쪽에서 소리가 계속 난다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] AUTO, MENU가 자동으로 뜸
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 함. 지금은 키자마자 다운됨.
자세히 점검요청. 근처대리점에서 윈도우설치해보아도 마찬가지 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시에 Pri Master Hard disk S.M.A.R.T. status BAD, Bakup and Replace Press "del" To Resume 이란 메세지와 함께 부팅이 되질 않네요. 마우스잭과 키보드잭을 분리하면 부팅이 되고요. 이건 메인보드과 상했는지 하드가 상했는지 알수가 없군요... |
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가맹점 |
대구 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 전원을 켜도 아무런 화면이 나오질 않습니다.
부팅이 안 되고 있습니다.
하드웨어 쪽 문제인 것 같은데 전혀 감을 잡을 수가 없네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 Pri Master Hard disk S.M.A.R.T. status BAD, Bakup and Replace Press del To Resume 메세지와 함께 부팅이 되지 않구요. 그리고 마우스 잭과 키보드 잭을 다 분리 후엔 부팅이 되더군요. 메인보드과 맛이 갔는지 하드가 맛이 갔는지 모르겠군요...빨리 조치를 취해주셨으면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메세지 보인다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소 1개. 제품 교체원하심. [대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈가 발생하다 현재는 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다(핸드폰은 어머니 핸드폰이라고 합니다). |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 나오다 안나오다 함
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 반짝하신다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷은 했는데 전혀 윈도우 진행이 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않구요. 그래픽카드나 파워 랜카드 바꿔봐도 모니터에 아무것도 나오지 않습니다.
오시기전에 전화주세요. |
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가맹점 |
대구 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 컴퓨터가 느리시고, 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 21인치 모니터 사용하시는데, 해상도를 최적으로 맞추면, 줄이 생긴다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행이 안된다고 하십니다.방문바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
