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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 연기가 나고 이후 작동하지 않음 // 주변기기 및 소프웨어 문제 유상 청구안내 해드림
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가맹점 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 주변에 있는 센타에 가니 보드가 나갔다고 하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. 고객님 익일 오전에 필히 출장 부탁하십니다. 배정 되는데로 고객님과 일정 확인 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원이 아예들어옴. 고객님께서 방문기분께 정확한 주소 확인해 드리겠다고 하십니다. 고객님께 연락 부탁드립니다. [대체프로젝터]신청. 고객님께서 많이 급하시다고 하십니다. 최대한 빠른진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 문제가 있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 ON시 소음이 많이 남
(2분후에는 개안아요) |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 윈도우 설치도 아예 불가. 고객 동일증상으로 판매처에 클레임 심하게 제시하심. - 판매처 요청 본체픽업 판매처로 배송 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 구매 고객입니다. 포멧 원하십니다. 방문 전에 꼭 전화주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 검은화면에 영어만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 왼쪽끝부분이 세로로 검은색으로 안나옴.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오고 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워가 안들어 온다고함.
아마 파워문제인거 같음.
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가맹점 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 /유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 전원이 나가고, 전원 넣으면 삑소리와 함께 화면무감 증상이 있다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. 당일 방문원하신다고 하심. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임 할시 다운 증상.포맷을 해보아도 동일.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga 불량. 이미 진행건. 판매처 요청. - 모아정보통신으로 배정요망. 현제 진행중. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜지는데 화면이 계속 안나옵니다. 삐삐 소리만 나고요 빨리해결해주세요 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치하시는데 설치가 되지않아 CMOS 셋팅을 다시 할려고 하시는데 CMOS셋팅시 오류메시지. 하드디스크오류라는 메세지가 나온다고 하심. 에러메세지 나온다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재부팅 반복 증상/중요한 자료가 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 잘 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함-열린정보통신 접수요청함 - |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
