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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우부팅이 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 연결 한 됨니다.
스윗치를 한참 누르고 있어야 연결되고
어떤때는 살짝 건드리기만 해도 바로 연결 되기도 합니다.
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홈페이지 |
제주 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나갔었는데 계속 화면무감. - 비보험 고객 과금안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 도중 갑자기 펑하면서 cpu팬이 안돈다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 led 불만들어오고 부품 정상작동 안한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객 해외로밍중으로, 귀국하셔서 as진행 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고에서 진행이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가.(최재훈, 치과에 납품한 제노레이에서 접수주심 ) 출장전 치과로 연락 미리 부탁 드립니다. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] boot오류. 부트 페일러 발생. 윈도우 실행바만 계속해서 뜨심. 일정을 미리 협약해주시길 부탁드립니다. 전화 먼저 해주세요. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
화면이 흔들리고, 흐릿하게 나옴. 화면이 깜박거리는 증상이 일어남.
[대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 툭건들기만해도 꺼진다고 하심. 판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 굉음과 함께 화면무감증상 간혈적으로는 화면들어올때도 있으나 현재는 무감증상입니다.
빠른 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 뜨고,진행이 될때도 있으며 안될때도 있다고함 . 설치 다시 해보려 했으나 전혀 진행 안됨.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제인지, 부팅이 2분정도 걸리고, 인터넷 창 2개 켜시면, 사용을 못할정도라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시동은 걸리나 재대로 작동을 안합니다
덤으로 뒷쪽팬에서 소리가납니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
