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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되고/ 사용중 전원꺼짐 증상/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 음 정확하게 뭐라고 말씀드려야 될지 모르겠는데,
일단은 컴퓨터 본체 전원을 누르면 본체가 구동되는 듯한 소리는 들리는데
모니터에 아무런 화면이 뜨지를 않네요. 모니터에 이상이 있는 것 같지는 않구요.
재부팅 버튼을 여러번 눌러봐도 계속 이러네요.
딱히 본체에서 부저음이라던가 그런 소리가 나는 것도 아니구요.
인터넷에 한번 검색을 해봤더니 메인보드쪽 문제인 것 같기도 한데 저로서는
정확하게 어디에 문제가 생겨서 이런 증상이 나타나는지 잘 모르겠네요. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간에 파워가 안들어오고 조립업체에 전화문의로 끼웠으나 정확하지 않음.( 컴퓨터가 작동은합니다.)
제대로 조립이 다 되어있는지 잘 모르겠습니다.
확인해주시기바랍니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A disk read error occurred
Press Ctrl Alt Del to restart
이런 메시지가 뜨면서 부팅이 안 됩니다. 운 좋게 윈도우즈 시동 화면이 뜨더라도 순간적으로 파란 화면이 뜨면서 다시 재부팅이 돼 버립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ㅜㅜ컴터가 자꾸 꺼져서 안켜 집니다
한참뒤에 다시켜면 될 |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심하다고 하심.
보험만료됨은 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원누르면 돌아가는 소리가 심하게 나다가 꺼져요~ |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워 팬이 안돌아 간다고 하심.
사용중 다운.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 첫화면에서 다음화면으로 넘어가지 않습니다.
컴퓨터가 하드디스크 인식을 못합니다. |
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홈페이지 |
울산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 제대로 안되고 부팅 후에도 다운 됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멈춤 증상 .. 한 2주전에 A/S를 받았습니다 그동안 잘사용하다 갑자기 2틀전부터 다시 멈춤 현상이 발생하네요 어떻게 해야되죠? 신청 작성 하는 동안 다시멈춤 ㅡ.ㅡ
급합니다.... |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 깜빡거림
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 블루스크린 및 잦은 멈춤현상.
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
