A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켜니 암호입력창확인된다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입할때 왔더 그래픽 카드는 그림이 많을댄 꺼지시고 월래 가지고 잇던 그래픽 카드를 끼면 아무 이상이 없다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨. 계속 반복 부팅. 구입 후 잦은 오류.(이런 증상이 많았음) 사용시 불편함이 이루 말 할 수 없음.	홈페이지	강원	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 신청했었는데요 제가 사정상 집에 없어서 동생이름으로 신청해요. 컴퓨터는 여전히 안켜지고 있고요. 켜면 윙 소리[시동]가 조금 나다가 금방 꺼지고 저절로 또 시동 걸리다가 금방 꺼지고 반복하다가 삐 - 소리가 길게 나요. 부탁드려요 , 수고하세요..	홈페이지	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 안들어옴. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) ** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 속도가 너무 느려서 인터넷 업체를 불렀는데 인터넷에는 이상이 전혀 없다고 하시고 페이지 넘길때마다 몇분씩 걸린다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 점검요청 / 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 스위치가 눌려서 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면무(화면나왔을때 흔들림이 확인됐었다고함)/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 하빈다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 엑셀파일열면 액세스거부확인되며 사용중 화면이 멈추고 오류보고도확인됨/하드웨어외 유상처리됨(고객과실포함)/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨.재부팅하니 전원불/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입후 다운/ 블루스크린도 나온다고 하십니다. 하드디스크 문제같아 보인다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드불량확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 퍽소리가 나더니 컴퓨터가 꺼지셨고 몇일전부터 그래픽이 좀 이상했다S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 고 합니다,	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷 후 인터넷 불가. 메인보드 씨디가 없어서 설치를 못하고 있습니다. 유상 안내 다 했습니다.	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고 화면 나온이후로, 화면 입력신호무 로 변한다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸을 눌러서 나와는데 들어가진 않으시고 선연결이 안됬나해서 보셨는데 연결은 다 잘되어 있다고 합니다.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안됨(30분정도걸림)/인터넷이나 게임중 다운됨/pc수리점에 윈도우 5번설치.6번째수은건전지교체함./메인보드불량으로 안내받았다며 교체요청함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경북	2008-12-04	[A/S처리완료]

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