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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/윈도우재설치함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원을 연결하면 집에있는 두꺼비집 전원이 내려감. 전원케이블 변경해봄. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 시디를 넣어도 재 설치가 안됨 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 창이 한번에 닫힌다고함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 버벅거리고 종료했는데 화면은 꺼지나 본체는 정상.하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드.마우스인식안(다른pc연결시엔정상)/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 전원을 키면 켜지면서 바로 전원이 뚝 꺼집니다. 그러면서 바로 다시 저절로 전원이 켜지고 다시 꺼지고 그렇게 계속 혼자 반복을 하는데요. 어제까지만 해도 컴퓨터 잘만하다가
끄고 잤는데 오늘 아침에 일어나서 컴퓨터 키니까 이러네요.
저번에도 이런적이 있는데 그땐 선들을 다시 뽑아서 새로 끼우니 되던데 이번엔 안되네요.
오셔서 손좀봐주세요 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 후 안 넘어감/ 최대한 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 리부팅됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사양은
프로세서 (2)인텔 펜티엄 울프데일 E5200 [2.5GHz]
CPU쿨러 고성능 인텔용 LGA-775 쿨러
메인보드 [인텔][G31칩]FOXCONN G31MX-K
메모리 [변경]Hynix DDR2 2G PC2-6400 [2GBx1] +32,000원
하드디스크 SATA2 160GB 7200rpm(8MB)
CD/DVD LG CD-ROM [EIDE][CD]
그래픽 내장형 Intel® GMA 3100
사운드 5.1[6채널]내장형 사운드
랜[네트웍] 내장형 100M or 기가비트 랜
케이스 [일반]BIGS 와방깔끔한 HD LCD
파워 I-CAN CF-300W 파워(제품변경시 400W이상으로 변경필수)
스피커 [변경][2ch]Creative SBS VIVID 2.0 70 +21,000원
윈도우 정품윈도가 포함되지 않았습니다.
고객만족서비스 하드웨어1년무상출장+기술지원 서비스 [필수항목] +29,000원
하드파티션분할서비스 C:50% D:50%
이고 증상은
윈도우 깔다가.. 파티션 다시 나누고.. 포멧해서 까는 과정에서 발생한것 같습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 램 재 장착 해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
