A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘 모르심/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 윈도우 설치를 하려고 하는데 갑자기 퍽 소리가 났다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입 한후 불루 스크린이 한두번뜨고 몇주 사용을 못하시고 다시 사용할려고 보니 불루스크린이 심하게 뜬다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 에러창이 떠요 안철수 연구소에 전화했더니 디스키채킹하더니 아마 하드웨어중 열분산을 시키는게 문제가 있는것같다고 했습니다.	홈페이지	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 껏다 키셨는데 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 합니다,비용안내함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb를 꽂고 사용하시다가 하나씩 하나씩 인식이 전혀 안되신다고 함 지금은 모든 usb가 인식이 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일정시간이 지나면 파워가 꺼진다고 하십니다. 점검부탁드리겠습니다. 수고하세요.	가맹점	전북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 자동으로 꺼짐. 소프트웨어적인 문제일 경우 유상임을 안내.	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 자동으로 꺼짐. 소프트웨어적인 문제일 경우 유상임을 안내.	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에뭔가른 누르셧는데 그다음부터는 usb가 인식이 전혀 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅중 윈도우 화면쯤에서 자꾸 재부팅 됨.	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅후에 인터넷 주소창을 띄우면 처음 시작페이지는 되는데 그다음 검색을하여 다음 페이지로 넘어갔을시 인터넷이 안되고 컴퓨터가 멈춤.	홈페이지	인천	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식안되며 다운되는 증상확인됨(전.후면 모두)/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 윙 부팅되다가 멈추고 계속 반복된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불-익스플로러클릭시 연결중이라는 메세지만확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 고객분 팝콘pc 하고 통화하셨다고 함 / 본체 교체하기로 했다고 말씀하심 / 팝콘pc 어떤분과 통화햇는지 모르신다고 함 / 팝콘pc로 픽업요청	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안들어옴.	가맹점	경북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임을 할 때 멈춤 현상이 자주 일어납니다. 제 컴퓨터 성능이 따라가지 못할 정도로 고성능 게임을 해서 그런게 아니고, 특정 게임은 저사양임에도 계속해서 멈춤현상이 일어납니다. 그래픽 카드나 메인보드가 불량일 경우 그렇다고 들었는데 점검을 좀 해주셨으면 합니다. 그리고, 본체 옆에 부착된 쿨러의 연결선이 뽑혔는데, 접선 가능한지 알고 싶고, 접선이 불가능하면 비용이 추가되더라도 교체 희망합니다. (새로 교체해야 한다면 2만원 이하의 중저가품 희망합니다.) 그리고 컴퓨터 부팅시에 윙윙윙 거리는 소리가 나는데 이것도 뭔가 이상이 있어서 그런것은 아닌지... 방문 부탁드립니다.	홈페이지	전북	2008-12-04	[A/S처리완료]

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