A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 익스플로러 오류 나옴 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 22대 구매하셨는데, 그중 1대만 os설치가 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중/ 재부팅 반복된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 변경되지않음/하드웨어외 유상	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체윗면이 뜨겁다고함-점검요청/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크에러 프로그램 실행 안댐	홈페이지	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐 - 블루스크린	가맹점	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시는데 모니터에는 아무것도 나오질 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무-그래픽카드에서 신호출력이 안되는거 같다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 윈도우전에 자꾸 불루스크린이 뜨고 윈도우가 넘어가더라도 1~2분후에 멈추신다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 램 그래픽카드 재 장착 해도 같음/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드가 나가셔서 씨디을 넣어도 전혀 인식이 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리니지2 하실때/ 화면이 멈추고 PC가 다운된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원으 켜면 이상한소리가 난후 바로 전원이 꺼진다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤.부팅안됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그린아이티 접수요청 / 고객분 그래픽카드에서 소음발생한다고 함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]

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