A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb 연결하는곳이 이상생김 ./ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 간간이 이상현상 있음~전체적 점검 요청~현 이모든닷컴"as진행중~	가맹점	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 이후에도 사용중 다운된이후, 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. -S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD라이터로 동영상 굽기를 진행하면, 영상이 끊겨서 재생된다고 하십니다. -S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감	가맹점	제주	2008-12-05	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 1번째	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] .	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷하다가 갑자기 다운. 전원이 들어오지 않습니다. 최대한 빨리 연락 주세요.	가맹점	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로 전혀 넘어가질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 모니터 가 전혀 안나온다고 함 만료고객 비용안내함	고객센터	제주	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD 드라이버가 동작하지않습니다 CD롬은 돌아가는데 드라이버가 뜨지않아요 [E: <-이런거;] 드라이버확인해보니 노란색 느낌표가 떠있어요 또한 조립컴퓨터라 그런지 부품간의 충돌이 있는듯해요 가끔씩 컴퓨터가 버벅거리며 느려지고	가맹점	경북	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면이 검정색으로만 나옴 / pc 문의 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 다운 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 재 방문요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안나와요; 그래픽카드연결이 잘못된거같은데; 와서좀 고쳐주세요;	가맹점	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 소음이 심합니다.	가맹점	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 넘어가다 모니터가 안보이시고 넘어갈땐 불루스크린으로 뜬다고함 만료고객 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 갑자기 확꺼지는 경우 꺼졌다 켜지는 경우가 있다고 합니다,만료고객 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러가 점점 느려지다가 전원이 확 꺼지셨다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]

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