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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 저번에 A/S왔을때와
증상이 같음 -이미AS완료해피콜중인건. 해피콜시 전산오류로 취소되어 동일상황만들어 다시 처리합니다--;; |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 타는 냄새도 난다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐 발생 꺼진후에는 전원이 안들어올때도 있다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd인식안되며 소리안남/하드웨어외 유상처리됨/학원이라서 빠른방문요청합니다,수업중이면 전화못받을수도 있다고합니다,참고해주세요 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시 글자가 크게 나오고 동영상이나 게임실행이 안됨.설치된프로그램문제도 확인된다고함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 요청/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다,하드웨어 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도 조절이 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 삐삐삐삐 하는 비프음만 계속 들리고...부팅이 전혀 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 흐릿하고, 빨간색으로 나옴. 여러가지 시험을 해봤다고 하심. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고 함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디가 구워지지도 않으시고 씨디를 인식도 잘안되서 윈도 재설치 씨디도 인식이 안됨 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 나온다고 하십니다. 모니터 화면무 / - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 팬소음이 너무 크다고 합니다.
가능한 금일 출장 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
