 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 멈추거나 블루스크린확인됨.유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
|
고객센터 |
충남 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. cpu쪽 점검하시다 잘못된거 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지게임중 튕김. 로그인창에 한글입력안됨.빠른방문요청 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 cpu쿨러 안돌아간다고 함 / 손으로 건들면 돌아감 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 안되셔서 탈부착 해봐도 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 을 켜시면 삐소리가 나고 전혀 진행이 안된다고함 만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되고/ 가끔부팅되면, 사용중 블루스크린 나오고 꺼진다고 하십니다. 그후 부팅불/ os재설치 안된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 거꾸로 보인다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치된 고객님이며 네트워크환경에서 언플러그 나온다고함
기사님 방문시 랜카드 지참후 테스트 요청합니다.
윈도우설치시 인터넷을 통하여 정품인증을 했습니다.
전에 사용하시던 컴퓨터 인터넷사용 됩니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ os설치 해보셨는데, 하드디스크를 못찾는다고 설치안된다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 재설치 한후 자꾸 오류가 발생하고 윈도우 실행이 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면/ 잠깐 켜졌다 꺼졌다 반복된다고 하십니다. 화면무/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SOUND 소리 안남
(윈도우 재설치 했음. 드라이브 설치 CD / 홈페이지 다운 받아서 해봤슴) |
|
홈페이지 |
경북 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 하드디스크 작동도 안되는것 같다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 줄이 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 화면 안나옴 / 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 다운이 됩니다.구입후 다운이 되어서 "비스타"의 호환성 때문이라 생각해서 "윈도우xp"로 재설치후 메인보드및 각 드라이브를 설치 잡아주었는데도 주기적으로 다운이 되네요.
빠른점검 부탁드립니다.
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
