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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고 함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 붙잉이 전혀 안된다고 함 만료고객 비용안내했으나 거부할려고하심 방문하시기전에 비용안내다시 하고 출장하셔야함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 펑소리 나오며 안켜짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가함 (혹시 윈도우 문제시 저희 쪽에서 부담합니다. 저렴하게 해주세요 ^^) 수원지사 010-4334-4988 연락주세요 |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD구동이 안됨. 하드웨어적인 문제인거 같습니다/
빠른출장부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 사운드 인식 불가, 비프음 제거 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버설치불가함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무,부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 당일수령-부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용하다가 하드에러라는 메시지등이 자꾸 발생함..6월부터 이런증상이 계속 되었으며 하이컴 전화통화가 안되서 그냥 재부팅하면서 간간히 사용했다고함..윈도우는 최근 몇일전에 설치를 해보셨다고함..본체를 기사분이 가져가실수 있다고 안내했고 허락을 하셨으며 메인보드및 하드..파워..sata케이블 교체를 함께 해야할것으로 판단됩니다.
윈도우 설치가격문의하심..고객남께서 여쭤보시면 안내부탁드릴께요.. |
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가맹점 |
대전 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무-셀프테스트확인됨(모니터정상)/그래픽카드 탈부착함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 전원이 꺼지신다고 함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨 //S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꺼지더니 전원안켜짐/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후 재부팅 과정에서 모니터가 아무것도 안나온다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 무한리부팅된다고 하심
-대리점 접수-
유무상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷 안됨 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
