 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크 인식이 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기화면에서 자꾸 재부팅 씨디룸 인식 됏다 안됐다함 만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함.하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러라고 하심 - 김범수님 또는 김용한 님을 찾으시고 먼저 전화 주시고 방문해 주시기 바랍니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 함 / 고객분10대 구입해서 9대 윈도우 설치되나 1대만 설치 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치하는데 3시간이상 소요 케이블등 확인했음 하드쪽 이상으로 판단됨 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 이틀만에 블루스크린 발생.
빠른 방문 부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅진행중 화면 노시그널로 변한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드를 뺴면 3초 정도만ㅇ 꺼지시고 끼면 정상적으로 작동이된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드문제인데요
사운드카드 드라이버는 잘설치되었는데
소리는 어제까지만해도 났어요
그다음날키니까 또안나는건 뭔가요 ㅡ.ㅡ;
났다가 안났다가 뭐하는겁니까 ....
빨리최대한 출장부탁드립니다
얼래 드라이버잡았으면 재대로나야대는대 하루나고 또안나는현상 어이없습니다,. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 보이질 않으시다고함 탈부착을 해도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 선조치후접수. -예스컴접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 안전모드.표준모드확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 화면이 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 파란화면이 떠요 이거 샀을떄부터 하드말썽에 지난번에 전화드렸더니 밀어보라그래서 밀었더니 괜찮은지 알았는데 또 파란화면 떠서 다시밀고 벌써 5번을 밀었네요
주말에 밀었는데 또 파란화면이 떠서 다시 에이에스신청합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터]
세로로 줄감. [대체모니터]신청. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업표시줄이 안 뜨네요. 이거 어떻게 해야 하나요?? |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 렉이 발생한다고 함 / 윈도우 부팅시 깨짐발생하신다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
