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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 모니터에 신호없음이 나타나면서 컴퓨터가 되지 않습니다
어제는 진행되면서 안전모드 뭐 이런거 뜨면서 되다가 나중에 파란화면
뜨면서 영어로 알수없는 하드웨어 에러라고 떳습니다 오늘은 아예 되지가
않네요 |
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홈페이지 |
부산 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 카드 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 설치 중 파일 복사 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치가 들어가서 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여기서 A/S 받은 지 몇 달만에 파워 서플라이가 또 펑 소리와 함께 나갔습니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.전원버튼 불량(누르면 눌린채로 고정됨)
2.부팅불가
(팬, HDD 이상없음)
-> 별도 비프음 없음 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마더보드 깔긴 깔았지만, 까는 중간에 호환되지 않을 수도 있다는 메세지 뜨고, 컴터 시작하면 오류 메세지 확인창 계속 뜸...
지포스 그래픽카드 윈도우 호환테스트 통과하지 않았다는 메세지 뜨고, 설치 안됨... 윈도우 시디가 정품이 아니라서 그럴 수 있다고 해서 윈도우 cd 세번 바꿔서 설치해도 마찬가지임.. 오마이피씨에서 컴터 산게 이번이 세번째임... 첫번째 두번째 다 깔았던 윈도우 CD임... 세번째가 말썽임
하이컴에서는 소프트웨어 문제이므로 돈내라고 함...이번에 산거라고 하니까 오마이피씨에 전화하라고 해서 했더니, 윈도우 정품시디여부물어봐서, 이미 위에 설명한대로임... 컴터 사용을 못하고 있슴...1544는 전화통화하기가 거의 불가능할 정도...빨리 처리해주셨음 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 오자마자 제가 원래 가지고 있던 모니터와 연결 시켜 봤는데 DSMU power saving
이라고 모니터에 뜨고 본체는 계속 돌아가는데요.. 인터넷에 알아보니 그래픽카드를 다시 꼽으라는둥 소리가 잇더라구여 그래서 모니터를 다시 제가 원래 가지고 있던 본체에 꼽아 봤는데도 똑같이 뜨네요 이 경우는 모니터 고장인지 아니면 제가 본체를 한번도 안뜯어봐서 그래픽도 뺏다 꼽아보지도 못하겠고해서 출장 A/S신청합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드가 안잡히고, 듀얼모니터가 안됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도 현.저.히 저하
인터넷 사용시 페이지 비활성화
오류보내기뜸 -인터넷 사용시마다 항.상 매.번 -강제 창종료로 끔
컴퓨터 멈춤 현상발생
컴퓨터가 꺼짐/재시작 발생
가끔시 컴퓨터 멋대로 종료되면 파란창에 윈도우를 확인하라는 영문메세지가 뜸
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워버튼을 눌러도 화면이 뜨질 않습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 모니터에 입력신호확인 이라는 문구가 뜨고 수초후 모니터에 아무것도 나타나질 않습니다. 모니터이상인가 싶어 노트북에 연결후 사용해보니 모니터는 이상없이 잘 작동 하였습니다.
아무래도 본체 그래픽카드니 그외 본체 이상같은데 A/S부탁드립니다.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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가맹점 |
전남 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드 설치 오류 및
안전모드 가 안들어가짐 신속히 오셔서고쳐주세요 |
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홈페이지 |
전남 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 고장, 회전이 되었다 안되었다 함
또, 회전이 되어도 회전속도가 약함,
전선 꼿는 부분위의 스위치 키가 안먹음. OFF를 시켜도 딸깍하는 느낌없이 그냥 밀림. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임을 즐기는도중 화면이 깨지면서
동작이 멈춥니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면재생빈도를 70hz에 두고 쓰는데 화면이 위 아래로 해야하나요 심하게 흔들릴 때가 있습니다. 요근래에 갑자기 이런현상이 생긴건데 모니터에 문제가 생긴건가요? |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 , RAM 업그레이드 후 전원이
켜지지 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용시 runtime error
program:c\windows\explorer.exe
abnormal program termination 이란 오류가
뜨면서 오류보고를 계속 보냄 해도 반복됩니다. 그리고 요새는 인터넷 사용시 오류가 뜨긴 하는데 무슨 오륜지 모르겟구요 000\32. 뭐 이런거 뜨는데 그냥 확인 누르면 그냥 확인만 되긴 하는데, 계속 신경쓰이구요, 특히 runtime error 가 작업하는걸 모두 꺼지게 해버리니... 돌아버리겟어요 |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-04 |
[A/S처리완료] |
