A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켠후 10분-20분정도는 정상이나 이후에는 속도지연됨(반복됨)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시에러발생	가맹점	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무한리부팅증상. -대리점 접수-	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인됨/화면상 신호없음확인됨/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /방문전 전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추는 증상 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무(다른본체연결시 화면정상)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치를 하셔도 1~2일 사용하면 손상된다고 하십니다. 반복/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무 탈부착 을 하셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함 / 빠른방문 요청함	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨/윈도우재설치함/보험만료-유상처리됨	고객센터	대전	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜만 돌아간후 전원을몇번키니 퍽 소리가 났다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-01-05	[A/S처리완료]
[KDS] 잘 안켜짐 (10번에 3~4번정도 켜짐) 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다.	고객센터	광주	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 부품 탈부착해도 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[KDS] 볼륨이 계속 뜸 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다.	고객센터	광주	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수건-소리를 들으려고하면 작업표시줄에 보이는 스피커모양 수동으로 조정해야하고 소리가 안들릴때가 있고 퍼지는 소리가 들림.스피커교체후에 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 다시 한번 안내부탁드립니다,	고객센터	경북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치후 꺼짐 그다음 화면무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면흔들림.현재화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 프로그램 실행하게 되면 전원이 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os 설치 진행중 포맷과정에서 진행 안된다고 하십니다. 오류나온다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]

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