A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 시디롬 안 열림 / 유상청구 안내함	고객센터	대전	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 그래픽안잡힘.현재는 그래픽 잡히긴하나 이용중 다운되는 증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷에 문제가 있으시고, pc소음이 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 수신이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무(다른본체연결시정상)/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-01-06	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴	고객센터	울산	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 불루 스크린이 뜨신다고함 윈도우 재설치후 동일증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 스파크확인됨.확인해보니 전원케이블에서 연기가남/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 최초시동(부팅)시 꺼졌다 켜졌다를 반복하는 증상입니다. 형광등처럼 깜빡이는 증상인것 처럼요..	홈페이지	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일반]BIGS 와방깔끔한 HD LCD 온도 표기 되었다가 전원 껐다 켜니 온도가 안나오고 주황색 불만 들어 옵니다.	가맹점	충북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새로 구입한 PC인데.. XP설치하려고하는데 0x6F 에러 뜹니다.. 대체 원인을 못찾겠습니다.. DVD-ROM에서 읽을때 소음이 심하게 나는거 같은데.. DVD-ROM쪽의 문제인지.. AS좀해주세요.. 새로 사놓고 사용도 못하고 있습니다..	가맹점	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리불량	가맹점	경남	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량	가맹점	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상신호없음,램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상으로 접수. 다른부품 불량시 무상. vga재불량시 출장 + 배송비 총 25000원가량 과금됨을 안내함.	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하면 바로 리부팅되는 증상확인됨.메인보드문제인거 같다고함./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨.하드디스크못찾음.윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]

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