A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 블루스크린확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에그래픽깨져서교환한사람인데요.. 바꾸고지금4.5일 고객님 다시 이상증상 발생.	가맹점	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 좌측상단 불량화소 [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원안켜짐.본체에서 타는냄새가남/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 문제 있어서 주변as점에 맡기셨는데 하드디스크 문제로 안내받앗다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치후 윈도우가 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 잘 안열림 / 시디 인식 잘 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체안에서 탄냄새가 나신다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/다른모니터연결시에도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 진행하시면, 주소등 검색할때 이상한 사이트가 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되다 안되다 하신다고 합니다. 화면출력이 안된다고 하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용후 인터넷이 작동이 안되신다고함 렌카드에이상이 있으신거 같다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 시작시 본체에서 잡음생김	홈페이지	광주	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입후/ 20초 정도지나면 pc전원이 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원쪽에 문제가 있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 실행시 화면 깨임S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안열림 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-12	[A/S처리완료]

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