A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 부팅시 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 수신이 안되신다고함 탈부착을 하셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-08	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 부산해운대구반송점 우리컴퓨터에 제품이 있다고 합니다.	고객센터	부산	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정품인증이 안되셔서 윈도우 재설치중 불루스크린이 게속 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-08	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생, 옛날 흑백 TV 나오듯이 화면이 깨짐 통화 후 방문하시기 바랍니다. 컴퓨터 이상인지 확인해 주시기 바랍니다(컴퓨터 이상일 경우 출장비를 받지 마시고 완료처리 해주세요).	고객센터	충남	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하는도중에 저절로 컴이 제부팅 됩니다 .! 파워서플라이 문제인거 같은대요 ~ 컴퓨터를 시작하구 ~ 몇시간 혹은 1~2시간도 안되서 제부팅되내요 계속 !! 램이나 기타 부속 다시 꼽아두 봣는대 ~ 그래도 컴이 저절로 제부팅되내요 ~ 최대한 빨리 방문해주셧으면 합니다 !! 컴으로 작업이나 기타 다른일을 못하겟어요 ~ 계속 제부팅되서 ....;;;	홈페이지	충남	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타 설치 안되고, xp는 설치는 되나 문제가 많다고 하십니다. 보드문제로 보인다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제인것 같다고 하십니다. 소리나면서 부팅안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리무	가맹점	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함사용중 다운 발생함 /	고객센터	경기	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 및 하드디스크는 구매안하시고, 고객 가지고 계신걸로 연결하셨는데, 연결에 문제 생긴다고 하십니다. 유상 비용청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	제주	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느림.동영상실행시 끊김/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] reboot and select device proper boot device 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이상. 점검요청. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	제주	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 led분분에 전원이 들어와다 나갔다한다고하심, 오늘중으로 기사님 방문요청부탁드립니다(전화통화 부터 먼저 해주시면 감사하겠습니다) 본체 문제가 있으시면 오늘중으로 선출고 요청부탁드립니다	가맹점	인천	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/ 파워서플라이 문제라고 하십니다. 다른 파워로는 전원켜진다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무/ 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC부팅에 잦은 문제가 있다고 합니다. 고객이 직접 지인을 통해 확인해본 결과 하드 읽는 속도가 너무 느리며, 바이오스쪽에 문제가 있는것으로 판단이 된다고 하니 이부분을 참고해 주시기 바랍니다. 고객이 사무용으로 사용하는 PC라서 최대한 빠른 처리를 원하고 있으니 빠른 처리 부탁드리겠습니다. 수고하세요~!	가맹점	서울	2009-01-08	[A/S처리완료]

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