A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 씨디를 넣어도 인식이 되지 않으므로, 윈도우 설치가 불가능한 상태입니다. CMOS 상에서 확인을 해봐도 시디롬이 잡히지 않습니다. 가급적 빠른 시간 내 방문해서 해결해주시길 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈춤 윈도우만 게속 설치하셔도 동일증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부에 usb 단자가 케이브 안쪽으로 들어가 있다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 재부팅후 화면 무 탈부착 하셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 pc받으셔서 os설치후 , vga드라이버 설치를 하면 4비트에 해상도 조절이 안된다고 하십니다. cd및 인터넷 다운 해보셨지만 동일하다고 하심/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불 /	고객센터	충남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불/보험만료-유상처리됨./연락후 방문요청합니다,	고객센터	제주	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면안들어옴 (본체기계적인결함으로인한증상이외 유상처리안내)	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러에서 심한 소음이 남.	가맹점	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느림,인터넷 및 작업 중단	PCM	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블수스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.케이블및램탈부착함/유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드이상으로 접수 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 야컴 접수건-블루스크린확인됨	고객센터	광주	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 한번에 잘 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리교체요청합니다,유상처리됨 .전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]

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